在使用电脑的过程中,蓝屏问题是用户经常碰到的。最近有许多用户在使用Win7系统的过程中,也碰到了电脑蓝屏的情况,并且在显示的代码中出现了Win32K.sys的提示,那么遇到这种情况我们该如何解决呢?
解决方法如下:
一、尝试进入系统安全模式下,检查是否还会出现蓝屏;
二、如果Win7系统安全模式下不蓝屏,那么可以尝试干净启动
1、使用拥有管理员权限的帐户登录计算机;
2、鼠标点击Win7系统“开始”菜单,选择“运行”选项;
3、在“运行”对话框框中输入“msconfig”字符命令,按Enter键启动系统配置实用程序;
4、在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”按钮,单击清除“加载启动项”复选框;
5、在“服务”选项卡上,单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,单击“全部禁用”选项;
6、在“启动”选项卡上,单击“全部禁用”选项;
7、单击“确定”按键,单击“重新启动”按键。
三、出现该问题前是否添加、删除、更改过什么程序或驱动;
四、建议修复系统文件或进行修复安装
1、单击“开始”菜单,在搜索框中输入cmd,然后右键点击cmd;
2、以管理员身份运行,输入sfc/scannow,按回车键,修复系统文件。
以上就是Win7系统出现蓝屏问题并显示Win32K.sys错误代码提示的解决方法,许多用户碰到蓝屏问题都不知道如何解决,只知道重启计算机,但是这种操作并没有有效地解决这个问题。 |