Win8.1无法识别USB连接设备怎么办？

　　最近有Win8.1用户在反映当插上USB鼠标和键盘的时候，系统却无法正常识别，并且提示Unknown Device，这是怎么回事呢？其实这主要是因为设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭所造成的。那么遇到这种问题改怎么解决呢？下面小编为大家介绍一下Win8.1无法识别USB连接设备的解决方法。
        　　故障现象：
        　　电脑提示无法识别，进入设备管理器中发现错误提示：Unknown Device。
       
        　　原因分析：
        　　该问题通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭所引起的。
        　　解决方案：
        　　1、首先依次点击“控制面板”---“管理工具”---“服务”;
        　　2、开启 Plug and Play服务（使计算机在极少或没有输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定）;
        　　3、如果默认是开启的，请禁止，再重新开启;
       
        　　4、然后打开设备管理器，卸载Unknown Device设备，拔下无线设备，重新启动电脑，再插上无线设备，安装驱动，就可以了。
       
        　　以上是小编为大家介绍的Win8.1无法识别USB连接设备的解决方法。如果你碰到以上这种情况的话，可以按照以上的步骤进行操作。