移动支付市场蛋糕争夺战升级 银行补课抢地盘

摘要  目前来看，商业银行在移动支付领域的主要布局方向是“云闪付”等非接触式支付（NFC）方式。



继微信提现收费后，支付宝从10月12日也开始对个人用户超出2万元免费额度的提现收取0.1%的服务费。与此同时，传统银行近期则纷纷推出“二维码”和“云支付”等移动支付产品，加速布局该领域。第三方支付机构与银行这两者之间的“一进一退”，则被市场人士看作是移动支付领域竞争升级的序幕。
业内人士认为，虽然短期内移动支付市场格局不会发生巨变，但是，大额支付业务加速回流银行体系将会是长远的趋势。
转变 支付宝免费提现时代终结
对于收费原因，蚂蚁金服相关工作人员告诉《经济参考报》记者：“在提供越来越多便捷、安全服务的同时，由支付宝承担的综合经营成本也上升较快。这次对提现规则的调整，是为了减轻部分成本压力，以保证支付宝能持续、健康地为用户提供更多优质服务。”
据介绍，支付宝提现仅涉及从“余额”账户提现到本人银行卡和转账到他人银行卡。按照调整后的规则，支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。
不过，支付宝方面称，普通用户可以通过兑换蚂蚁积分、开通“亲密付”、巧用余额宝等手段来规避手续费。根据支付宝公告，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额仍将继续免费。不过，2016年10月12日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。
其实早在今年3月，微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费，每位用户累计享有1000元免费提现额度。考虑到支付宝和微信都规定“单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取”，这意味着用户每次提现将最少支付一毛给支付宝或微信。
微信与支付宝提现的不同之处在于，微信提现的免费额度是累计1000元，支付宝是累计2万元，两者都是终身累计额度，而不是一年或一个月。
从互联网金融兴起之时，支付宝一直打着免费旗号，也正是因为如此，其支付方式迅速占领市场。
根据易观公布的《中国第三方支付市场专题研究报告2016上半年》数据显示，2016年第二季度，摆脱春节的影响，中国第三方支付移动支付市场增速回暖，交易规模达75037亿元，环比增长25.68%。行业上半年整体交易规模达134776亿元。支付宝、财付通、拉卡拉占据市场交易份额前三位，支付宝以市占率55.4%位列第一。
支付宝和微信的确成为众多消费者线上、线下最常用的第三方支付工具。而两者对提现收费的理由都为“成本过高”，从第三方支付平台转账到银行，银行都会收取相应手续费。
易观智库金融行业中心研究总监马韬指出，互联网的免费实际上是有人替用户买单。包括支付宝、微信在内的第三方支付平台，一直在为用户承担相应的成本。数以亿计的用户规模决定了这个成本非常巨大。平台免费服务在初期能为平台迎来客户，但在客户及交易体量大到一定程度后，巨大交易成本实际推高了平台运营成本。之所以中小型支付平台仍不收费，是因为其交易体量较小，手续费支出尚未形成压力。
补课 银行加速布局移动支付
业内人士表示，在移动支付方面，第三方支付的优势在于其支付场景丰富，且占据着庞大的客户资源和销售渠道。不过，尽管在上述两方面处于相对劣势，传统商业银行也逐渐意识到这一市场蛋糕的重要性，并逐步加大了在这一领域的布局力度。
恒丰银行研究院执行院长、中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼在接受《经济参考报》记者采访时表示，银行系支付的优势在于其安全性较好，用户整体对银行体系的信任度更高。但其劣势在于过去商业银行对移动支付重视不够，特别是在一些便民的小额移动支付创新上一度走在互联网企业后边，用户体验也不如前者。不过，现在各个银行都正在积极“补课”。
目前来看，商业银行在移动支付领域的主要布局方向是“云闪付”等非接触式支付（NFC）方式。去年12月12日，中国银联联合20余家商业银行在京共同发布“云闪付”。目前，大部分主流商业银行均能支持Apple Pay、Huawei Pay和Samsung Pay等手机支付功能。为了吸引更多的用户使用“云支付”，各大银行也纷纷推出不少商户优惠活动。
值得注意的是，随着叫停两年多的银行系二维码支付重被监管部门认可，不少商业银行重启了在二维码支付领域的布局。“银行对合规性一直比较重视，在2014年央行叫停二维码支付之后，这块业务就一直没有开展。但是在过去两年中，第三方支付在这一领域的业务已经开展得如火如荼了。”董希淼说。今年下半年，央行支付清算协会向会员单位下发了《条码支付业务规范（征求意见稿）》，业务规范提出了条码支付的系列技术标准与规范要求，并根据风险验证，对条码支付额度分级管理。
中国建设银行日前宣布正式推出支付品牌“龙支付”，并宣布“龙支付”产品体系下的“二维码支付”将于近期正式上线。中国工商银行日前也正式推出二维码支付产品。银行系的二维码支付对安全性非常重视。例如，工行二维码支付过程对原始卡号变异处理，隐藏真实卡号信息，免密支付限额1000元，单笔、日累计交易可限额管理，而且24小时实时监控二维码支付交易。
趋势 大额支付客户将回流银行
董希淼表示，支付宝、微信提现收费短期内对整个支付体系影响不会太大。“用户习惯养成需要一个过程，那么用户习惯的改变也将有一个过程。”他坦言。不过，他同时表示，预计小额支付不会受到太大影响，但大额支付未来将有可能加速向银行体系回流。“这实际上也符合监管部门的政策导向，即第三方支付的定位是整个支付体系的补充者。”他表示。
央行在去年底正式发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，《办法》以支付账户实名制为底线，对支付机构从事业务的范围给予了明确限定，划定红线，引导支付机构去“银行化”，进一步回归“小额支付”和“通道”的本质。
“对于有频繁转账需求的用户，可能会回流到手机银行去。”马韬向《经济参考报》记者表示，由于移动支付不仅仅是转账，从交易结构上来看，第三方支付用户更多的实际上是消费、投资理财以及相应的民生金融服务，会有影响，但短期不会对大的市场格局造成冲击，就场景和便捷性上来看，目前仍然是第三方支付占优，长期要看银联、商业银行的场景拓展、产品优化以及品牌推广。
支付宝方面亦表示，“如果用户要向银行卡进行特别大额的转账，我们建议大家可选择一些提供免费转账的网银等进行操作。”
董希淼表示，伴随着银行系移动支付量的快速增长，市场格局的改变可能会从2017年开始。
今年2月，工、农、中、建、交五家国有商业银行决定陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务（无论是跨行还是异地）都免收手续费；今年7月，由12家全国性股份制商业银行联合发起的“商业银行网络金融联盟”在北京正式成立。全联盟行对外正式宣布，手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账免收客户手续费。联盟间账户互认实行免费，资金互通将实行最低市场价格。业内人士表示，商业银行的“抱团”行为，可能也将助推未来市场格局的转变。
有分析指出，互联网金融机构和银行相比短板是比较多的，因为第三方支付毕竟是小额零售，大额支付包括企业性支付主要还是通过银行来做。尽管互联网金融不断冲击传统银行的方方面面，但传统商业银行拥有庞大的用户群体，资金雄厚，业务复制能力强，在目前互联网金融监管不断趋严的情况下，传统银行的力量仍然不可小觑。