沈星夸人，只夸一厘米_智慧故事

花了心思的菜人家吃得出来，花了心思的夸奖人家也能听得出来。
        关于沈星的美究竟有多大杀伤力，早在沈星还在北京台主持《魅力前线》时，就有人做过调查，逢她出现在镜头前，收视率就直线攀升；一旦画面中没有沈星，不管正讲述的内容多精彩，收视率必然下滑。
        去了凤凰卫视后，凤凰也没打算把沈星打造成第二个吴小莉或陈鲁豫。沈星就是沈星，因为够漂亮所以被挑中，她只需继续漂亮下去就OK。
        不过，沈星自己觉得，身在职场仅靠脸蛋太不靠谱，会做人才能一路畅行。沈星有多会做人？听听阮次山的评价：听她夸你，比吃她做的菜还过瘾。
        就让我们来听听沈星的夸人秘诀，看她如何打造完美职场好人缘吧。
        同样分量的赞美之词，别摊薄了
        虽然是中文系毕业，从事的还是主播这么一份需要口才的职业，但我一直觉得自己口拙。尤其刚工作时，与不熟的人交流总让我打怵。谈工作勉强还行，一旦无目的地闲聊，我就不知道如何接应了。
        后来去了凤凰卫视，氛围与在北京时不一样，同事之间如老友，什么玩笑都开，什么话都说。一堆人说得热火朝天嘻嘻哈哈，而我就算有了空当，也不知怎么接话。无法融入新职场，让我很头疼。
        结果一次无意的随口一言，让我获益匪浅……
        那次去餐厅时，我和阮先生在电梯里碰到，瞧见他西装上衣口袋里露出手帕一角，在灯光照耀下熠熠生辉。我脱口而出：阮生，你的口袋巾怎么会发光！
        阮生掏出口袋巾，我细看才发现，这条口袋巾犹如工艺品，不仅边缘镶了金箔，角上还包着水钻，非常打眼。
        阮生说他所有的口袋巾都是太太亲力亲为，每条作品都恪守路易十六时期玛丽皇后的“手帕赦令”：清一色标准四边形，每边长度19厘米。阮太是个收藏口袋巾、折叠口袋巾的高手，据说每天阮生出门前最后的仪式是——阮太将与前日折法完全不同的口袋巾轻轻放进他的西装口袋。
        那天的午餐非常充实，第一次有同事跟我讲这么多话。不久，阮生六十寿诞，宴请同事。在一著名的京菜店，阮太白衣黑裤赭石色口红，与阮生执手接受祝贺。我带去的礼物是一条Prada的纯蚕丝口袋巾。奉上礼物时，我对阮太说自己班门弄斧，希望以后能跟她多学一点知识。
        再以后，我就成了凤凰去阮生家做客最多的人。因为阮太大有找到知音的感触，新收获了满意的口袋巾，或琢磨出了全新折法，都会请我去家里欣赏。
        随着与阮生阮太的交情像坐火箭一样急剧攀升，我似乎找到了拉近同事关系的秘诀。
        一个人的体表面积大约两平方米。夸人家看起来精神，夸的是全身；夸人家脸色好，范围就缩小到脸部了；夸唇膏颜色美，更集中；再缩小范围到耳钉，更有力度——同样分量的赞美之词，是摊到两平方米有力度，还是落到一厘米更有劲儿？
        同样的力量，受力范围越小，压强越大，效果越好——对阮生的赞美只集中在口袋巾的小小一角，却带来超预期的收获。
        夸一个人之前，先做功课
        我一夜顿悟，开始推而广之。
        第一个“实验品”是凤凰当家小生姜声扬。他是个语言天才，普通话英文法文粤语全得心应手，可我连粤语都说得磕磕巴巴。以前我没话找话，问他这么多语言怎么学的，他答慢慢学的。非常冷场。
        后来赶上急性角膜炎流行，为防止被传染，姜声扬戴了一副平光眼镜来上班。我觉得机会来了，以惊艳的表情说，没想到他这样阳光型的帅哥竟透出儒雅的味道。
        他笑了，我又穷追不舍，从他的脸型适合什么镜框，到他的肤色适合什么材质，再到什么颜色的镜片最能展示他的特色……
        一通闲聊后，姜声扬美滋滋地走了。后来，所有人都发现，姜声扬一个星期起码有四天鼻梁上架着眼镜。据说他回台湾探亲时，随身带了四副不同的太阳镜。
        再以后，我的粤语就过关了，当然是在姜声扬的悉心教导下。
        这种脱口而出的妙手偶得只是少数。真想一箭中的，需要提前做功课，多观察多分析，才能发现对方需要怎样的赞誉。
        好比凤凰的老板刘长乐，我发现他与姜声扬恰恰相反——一个是视力极佳却爱上眼镜，一个视力不好却还觉得眼力特棒。
        直接去跟刘老板说“你眼力真好”，未免太过直抒胸臆，万一人家正话反听就更加悲剧。我决定制造一个不动声色的机会。
        每年春节后第一天上班，老板办公室外就会排起长龙，那是刘老板在派开年红包，这是香港习俗，叫“利市”。
        那次我接过红包后，回化妆室扎起辫子，戴了眼镜，又换了外套，再排第二次队。终于排到刘老板面前，他看我一眼：利市没双薪！我马上顺杆爬：一直听人说老板你是火眼金睛，一试果然名不虚传，我从头到脚的行头都换了，你还能认出来，佩服！
        刘老板笑得眼睛眯成一条缝，又塞了个红包给我，说：下不为例哈。
        在凤凰我最怕的人是梁文道，他说话犀利是出了名的。他曾带着遗憾的口气告诉我，像我这样长得美的女人，是很悲哀的。他说这样的女人会被贴上美丽标签，除了外表，人们不会注意别的。而等女人青春消逝时，大家也只会注意到她已不再美丽。
        我琢磨了他好久，一次曲径通幽地跟他说，我觉得他有很多吸引女人的特质，例如温和、责任、友善、有趣，但我依然不喜欢他，因为跟他在一起时，我最喜欢的是他的知识。
        文道哈哈大笑，礼尚往来地回一句——我开始觉得，你不仅只是美丽了。
        夸遍公司上下，成极受欢迎的主播
        因为想夸人夸得有创意有收获，我的观察力越来越好。
        好比有次，清洁工阿姨边拖地边对着桌上镜子看个不停。我一瞧，发现她正打量耳朵。凑近一点，耳垂上挂着两个南瓜造型的金耳坠。我说：你的耳坠真漂亮，跟灰姑娘的南瓜马车一样。阿姨笑得容光焕发，说是银婚纪念日老公送的礼物，老公说她是灰姑娘，所以送她南瓜。
        就那么一句话的事儿，那以后，我桌上摆的盆栽再也不用浇水了，每天进办公室，枝叶青翠欲滴——不用问，是清洁工阿姨的杰作。
        有的人，可以直抒胸臆地夸，有的人，必须拐弯抹角赞。好比吴小莉，或许因为被太多陈词滥调赞美过，她对顺耳的好话产生了免疫力，清一色是模式化回一声：谢谢。
        我不信她没痒处。听她闲聊，张口闭口就是我家女儿如何，我家Renee怎样。我装无意跟她说：都说你的面相是福相，可我看你女儿更有福相。
        被我踩了一脚，吴小莉反倒喜上眉梢，说：真的吗？唉，有人说我家Renee脸大，不漂亮，漂亮有什么用，有福气才最重要嘛。
        别出心裁的先抑后扬，勾得小莉母性大发，也对我好感倍增。不久，我做了一罐醉虾带去跟同事分享，很少凑这种热闹的小莉特别积极，用纸巾托着吃了几只，大赞好味，还拜托我多做一罐给她带回家。
        当我把公司上下花样翻新、创意不重复地都夸了一遍之后，我就成了极受欢迎的主播。每个人看到我都笑容可掬。
        对善意的人可以夸，对不那么友善的人，夸奖也比谩骂有效。一次参加一个采访，有记者问了个我很不愿回答的问题。我顿了一下，看着他脖子上挂的相机说：你用这款呀，我也买了一个，可惜手劲儿不足，没有三脚架很难举着它拍出照片，这么重的相机你挂在脖子上，容易颈椎劳损，斜挎比较省力……
        然后他就不吭声了——你看我跟你有一样的爱好，我还对你表示关心，你好意思把我往不愿面对的话题上逼吗？
        一直以来，我都觉得自己反应较慢，偏偏朋友都觉得我有急智。其实，我只是准备工作做在前边而已。夸人时，先摸底再观察再筛选再集中最后确定，找到攻克点后，再在脑子里组织语言，琢磨该用怎样的神情和语气。就像做菜，找好材料，细细分解，搭配佐料，选择火候，准时起锅，及时端上。花了心思的菜人家吃得出来，花了心思的夸奖人家也能听得出来。