【内容提要】每个孩子都是一个鲜活的个体,他们有思想、有欲望、有期盼、有渴求。其内心世界可能不尽丰富,但确相当多彩。家长育好孩子是目标、了解孩子是基础、倾听孩子是前提,但倾听孩子要注意什么?需要家长思考、琢磨、学习、探讨。本文拟结合作者的粗浅探讨,谈谈在这方面的肤浅认识。
一、为什么要倾听孩子
孩子自出生之时的啼哭声,表明他有存在感;出生之后的呀呀学语声,显示他有表现欲。随着孩子的逐渐长大,他喜怒的表情、哀乐的表现,充分表明他有被倾听和关注的欲望,所以,家长有认真倾听孩子的必要。但现实生活中,确实存在许多家长认为孩子天天在自己身边,自己是孩子最亲近的人,我还有必要专门关注孩子吗?还有必要去倾听孩子的心声吗?答案是显而易见的。家长能拿出多少时间和精力来了解孩子的内心世界?家长能了解孩子的多少内心世界?如果不懂孩子的内心世界,如何进入孩子的内心世界?如何与孩子进行内心交流?如何做孩子的坚强后盾,从而管理孩子?
认真倾听孩子应该是解决上述问题首选。
二、如何来倾听孩子
由于孩子的年龄所限,其行为语言和口语表达存在较大的局限,具体表现为不善于甚至不会主动通过语言与家长沟通。有些孩子受各方面的影响,如面对危险环境时时常存在情绪激动现象,这时,他们往往会思维混乱,词不达意。这时,家长要做的工作首先是稳定孩子的情绪、平定孩子的思维、给予孩子安全感,告诉他不要着急,待孩子情绪稳定后,通过渐进诱导的询问方式、通过启发性的提示帮助孩子把想说的问题表述清楚。比如,你可以插问:那是什么?那是为什么?这是什么时候的事?事情是在哪儿发生的?他怎么说的?还有别人吗?他怎么做的?后来呢?等等,这些提问可以帮助孩子把想说的话表达清楚。家长在和孩子交流时要给予孩子适当的鼓励,鼓起孩子的表达勇气。家长和孩子交流时,多使用问号、逗号,少用句号和感叹号。对孩子不能表述清楚的问题,家长可以转换不同的角度进行适当的提醒等。
三、倾听孩子应注意的问题
要想做到真正倾听孩子,使孩子愿意而且主动与家长交流,一是必须给孩子创造一个合适的机会,聪明的家长应该给孩子创造舒心、安全的环境,让孩子放松地表达或倾诉自己的思想和感情,对孩子来说,有机会说出自己的感受,也是一种放松,因为无论是忧愁还是欢喜,都有人与他分担与他分享,同时,这样对孩子的成长是有好处的。
二是倾听孩子必须给予孩子一个平等的机会。如果家长不能摆正自己的地位,不能把孩子作为朋友对待,很可能会让孩子感觉到这种交流使自己处于不利的位置,如果在与家长的交流中,孩子说出一个坏消息,家长就会没完没了地说教或者批评,甚至责骂,非但不能分担孩子的忧愁,反而增加他的烦恼,使孩子的自尊心受到打击,而孩子一旦发现形势不利,就会立刻中断交流,时间长了,就可能什么事也不对家长说,或者只报喜不报忧,甚至撒谎。
三是倾听孩子必须进入孩子的内心世界。家长倾听孩子必须进入孩子的内心世界,用孩童的思维来认知问题,让孩子毫无顾及地表达自己的思想和情感。家长要充分理解孩子,要切实尊重孩子,理解他们的心情、尊重他们的感受,接受和认可孩子的情绪情感,对孩子的问题即是错误的表述也不要否认和拒绝。特别是对待孩子那些不愉快的、消极的情绪,家长要让他通过诉说宣泄出来,从而减轻其精神压力和紧张情绪,家长应抱抱他或拍拍他,这种安慰胜过给他讲道理。
让孩子愿意与家长沟通,愿意向家长讲述,愿意一览无余的展示自己的内心世界,这是家长的最需,也是育好孩子的关键。这正是需要每位家长针对自己孩子的特点进行琢磨和探讨的问题。
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