一位从大学来的礼仪教授将为同学们讲一节礼仪课,教授先告诉同学们到别人家拜访时应如何敲门,之后,教授来了一次模拟礼仪表演。他让一名同学扮演送水工,自己演主人。“送水工”敲门,进门,然后把水搬进了屋里。教授指出“送水工”三个礼仪方面的细节问题:敲门声太重、没有表明自己的身份、没有戴一次性鞋套。 于是,“送水工”和教授又来了一次表演,一切按照教授指点的那样做。所有动作结束后,“送水工”仍然站着看着教授,教授说:“这位同学,你可以下去了。”学生说:“如果有人给我送水,我常常不好意思让他们换鞋,宁可自己拖一下地板。还有,送水工离开的时候我都会说一声‘谢谢’。教授,我需要一声谢谢。”教授呆住了,继而说了一声“谢谢”。 这件事带给我们很多启发,它促使我们反思:在我们要求别人学会尊重人时,自己是否做到了尊重他人?我们是否把尊重别人仅仅看成是一种礼仪? 我的一位邻居不是什么礼仪教授,对礼仪知识也懂得不多,但他却用自己的行为赢得了别人的尊重。为了让送水工方便,他把饮水机安在门口,这样送水工来的时候一伸胳膊就可以换水,省去了进门换脚套的时间。这在他看来不经意的小事却被送水工深刻地记在心里,逢人便说,遇人便讲,使大家不自觉地对他心生敬佩。 欧美国家礼仪繁多,既要和对方交流,又不能问这问那,还要时时露出笑脸,撞了一下还要马上说sorry,最烦的是老要把thank you放在嘴边。在我们中国人之间,自己人说谢谢,反而见外。可见,我们中国更注重心灵的交流。礼仪不是形式,是发自内心对所有生命的尊重。假如有些人觉得自己有些钱所以看不起穷人,在公众场合或故作姿态,或矫揉造作,或吆三喝四,那么就算他外表光鲜,学过礼仪,但很可惜,他的态度出卖了他的浅薄与无知。 礼仪不是用钱堆砌出来的,它是一种沉淀、积累,所有形式应该自然地融入生活的点点滴滴,反之就是不自然。我每天都与这么一群人擦肩而过,他们看似平凡,但总能让你感觉很好,让你感受到尊重,不管是坐电梯,还是开门关门,或者问路、购物等,他们都让你感到自然。一个人只要是从内心尊重所有生命的,那么他就不会觉得礼仪的规范是烦琐的。 是啊,与人为善是一种美好的品德。凡事设身处地为他人着想,不经意间,也就收获了他人的尊重与敬佩。 尊重不仅仅是礼仪,礼仪只是尊重的外在表现,把对方看成是自己一样的平等个体才是尊重的内容。 尊重绝不是社交场合的礼貌,而是来自人心深处对另一个生命深切的理解、关爱、体谅与敬重,这样的尊重绝不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影响。 其实每个人都希望得到别人的尊重,受到别人的重视,得到别人的肯定,这不单是为了满足自己的一点点虚荣心理。这种尊重并不是礼仪上的尊重,而是人格上的尊重。要尊重他有自己的隐私,有自己的空间,有自己的选择,有自己的态度,与他保持一定的距离,给他一个安全的心理,这样他才不会焦虑,不会猜疑,不会防范,不会憎恨。其实这一点对我们大家都是一样的,谁都不想让别人靠自己太近,管自己太多,只要超过了自己的安全心理系数,就会排斥,就会拒绝。 尊重与礼仪是密切相关的,尊重是“里”,礼仪是“表”。在日常生活中,我们要表里一致,准确地表达自己对别人的尊重。 |