随着win10正式版的不断推出,很多用户都纷纷选择升级win10系统。但是并不是所有的用户都能够升级成功。很多用户反映系统升级到32%就失败了,同时会出现“安装驱动和功能失败”的提示。出现这种情况要怎么解决呢?
解决方法:
1、在开始安装程序之前,拔出任何已连接USB设备,包括外接显示器等。
2、检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统,可通过硬件厂商官方网站进行确认;还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。
3、运行Windows更新疑难解答(中间允许程序使用管理员权限),检测并修复任何Windows更新错误。
4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序,方法如下:
① 在搜索框中输入CMD后,选择第一个结果,并在上面单击右键选择“以管理员身份运行”,如下图:
② 在其中执行以下命令(复制粘贴后,按回车,如下图):
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
<p > |