医院院长电脑坏了,这个维修店老板娘干的漂亮,太有才了,顶起!!!. x/ z, Q" i0 r$ l6 |0 j$ ~
0 M1 \- l) F5 q! ^' Z1 [$ K6 N( A3 r4 i2 _
医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。# ~) n: n8 V) y& q" A* V' [( }
5 E7 F0 B' i" s/ H修理店美女老板娘: “OK,开机费50元”( F7 U2 o1 d" d! |
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
2 Y- w+ k% X. y+ }; v
, i4 I. \3 Q7 C* m修理店美女老板娘: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
4 d# V5 S( P; `7 R1 ~, `医院院长无话可说,只好交了50元。" `9 @: L8 X7 c* k+ |7 n
* y) q1 ?+ ]3 h7 k7 q( J6 W" z# P修理店老板娘问:“你好,请问你的电脑出了什么问题?”
4 m5 f/ y0 f& A( f医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
( h9 R% m$ c. [6 p( y1 R- v: p3 Y) z" n+ a8 \
修理店老板娘:“看来你的电脑是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”7 G" N4 G% Y' i; \" N1 y( y
医院院长:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
" ^7 }1 N& d* b, t% B" \
% O1 J, p! L* p& O修理店老板娘:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。2 p5 A$ M" p% {! |4 X
医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
4 E8 O4 R' H( c
6 X1 S$ Q2 l4 w6 A 修理店老板娘: “那好,请你先交20元修理费”。
/ W7 p l7 e' X9 r2 u6 \1 w医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?" V$ m) H' F: B \
修理店老板娘: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?+ ^$ k! i8 r* i6 }! _9 [
; s/ G; g6 T# q2 J# K
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:/ W" r& p. V9 {9 p; \. J7 E
一、万用表测量费20元;
! y- r- j9 Y- V. N) x4 E二、示波器测量费50元;
! }! g) T& r# y3 t3 M: W三、扫频仪费80元。
3 \8 l4 k# }8 } B1 X& e# f* G0 M, U N: E: @! ?4 g) `
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”; v; H: N$ c+ y
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来,而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。” |