云龙县团结乡干部街天集中办公便民利民

近日，记者在云龙县团结乡采访时看到，河南村宅公组的字许芳、施丽春夫妇来到乡为民服务中心办理《生育证》，只花了十来分钟，手续就办好了。“以前找村干部办事，跑完村里跑乡里，办件事要跑好几趟才办完。现在设立了乡、村干部集中办公点，办事方便多了，真是赶街、办事两不误呀!”字许芳、施丽春夫妇高兴地说。而这仅仅是团结乡乡村干部集中办公便民服务的一个缩影。
5 O- I6 X$ x# ]为方便群众办事，让群众少跑路，切实解决“人难找”、“办事难”的问题，今年以来，云龙县团结乡结合党的群众路线教育实践活动的开展，创新农村干部服务群众工作新机制，在乡为民服务中心设立了乡、村两级干部集中办公点，乡村干部集中在街天为群众办理实事好事，协调处理群众需要办理的日常事务，解决群众反映的实际困难和答复群众的诉求，接受群众业务咨询，切实拓宽为群众办理实事好事渠道，做到群众诉求件件有回音、办理事务件件有落实。团结乡乡、村两级干部集中办公点的设立，促进了该乡干部作风的转变和服务能力的提升，也拓宽了群众建议意见的反馈渠道，极大地方便了群众办事，得到广大干部群众的一致好评。
为使这一制度真正落到实处，团结乡成立了督查小组，通过明察暗访等形式，定期不定期深入村组、深入乡为民服务中心对乡村干部街天工作情况进行督查。并制定了工作考评机制和责任追究制度，凡是街天乡村干部集中上班不到位或脱岗导致群众诉求和日常事务受影响的，将按照影响程度追究乡村干部的责任。
据了解，自云龙县团结乡乡、村两级干部集中办公便民服务实施以来，已累计接待群众1618人(次)，为群众提供法律、医疗、种植等咨询服务460人(次)，答复群众诉求329件，调解矛盾纠纷10余起，解决上访人员问题8人（次）。（完）（通讯员 旷宏飞）