这一周,代书胡同社区18号楼的居民很头疼,因相邻的14号楼3楼东户放置在楼顶的太阳能热水器水管泄漏,溢水顺排水管流至两楼之间的路面,且一流就是好几天,导致道路积水,居民过往时一不留神就踩进了水坑……该房已被户主出租,在多次联系租户和户主、催促解决未果后,20日上午,社区工作人员直接入户帮忙维修。
- M q& g6 G# S: h- v" C2 c5 ^. j 19日下午,我在社区楼院里转悠时看到,18号楼门前几位老人聚在一起朝14号楼上叫嚷。( m) S) y( t/ \1 [
原来,他们正为楼门前路面的积水发愁。
! `: j R# j' ?6 E& y$ k, } 孙先生气愤地说:“积水原因是14号楼楼顶一太阳能热水器整天漏水,溢水顺着排水管排到路面。太阳能热水器是3楼东户装的,可能是那里出故障了。但现在房子租了出去,我们找租户,他们说不知咋解决,户主也始终不露面,因此问题一直没得到解决。”
& {; r. d8 U' W1 g0 y 我看到,14号楼楼顶的溢水正好排到两栋楼中间的过道上,过道宽不到5米,其中一侧已被积水覆盖,另一侧则停了几辆汽车,居民过往时确实不方便。 ; v' A5 C) t3 K; a, Q2 v) N, R
社区“同事”们为此事也很无奈,主任陈思说:“自打居民们跟我们反映这事后,我不知给户主打了多少个电话,但她始终不过来解决。多次找该房租户也不起作用。”
& J7 ~8 N: b J4 @/ e4 x. o 20日一大早,我和“同事”刚上班,陈思立即打电话给户主,并让18号楼的居民直接与该户主通话,催促她过来维修。) Z( E- f- v; G } @4 P
负责14号楼的民调员张喜荣说:“今天不管她过不过来,我们直接入户查原因,帮居民解决这事。”; |" I8 X; ?2 Q. p
随后,我与社区“同事”一道来到14号楼3楼东户,几位租户正在屋里睡觉。7 L! D: k6 Z0 M, k; q
经检查发现,太阳能热水器上水管阀门坏了,租户每次用完后阀门无法关紧,自来水便一直往楼顶热水器里注水,注水过多后溢出,顺楼顶排水管流到路边。5 S8 X5 [2 f- ]8 }. d, V
查清原因后,“同事”找来工具把阀门关紧,楼外的下水管立即不流水了。 |