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礼仪站姿要领 上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩;站姿有三种,侧放式、前腹式、后背式; 站立要端正,眼睛平视,嘴微闭,面带微笑; 双肩自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服务的最佳状态(前腹式); 女子站立时,双脚呈“V”字型,双膝靠紧,两个脚后跟靠紧; 男子站立时,双脚与肩同宽; 站立时要防止重心偏左或偏右; 站立时双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前; 站立时身体不能东倒西歪;站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。 |
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