心理沟通原则十五条

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发表于 2014-1-17 14:54:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、讲出来
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        尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。$ }, V" o3 E' H! e* d
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        二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教  {! i6 Z5 u- k. j2 A3 z+ z' @) q& r
       
$ }! H+ x' j/ i' I        批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
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' `( [) |2 _1 D  g4 ]# N        三、互相尊重* A! [; c. J7 C7 N! z5 z2 X6 {
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        只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。% c5 o0 i, ^8 u/ X
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        四、绝不口出恶言
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        恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
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* t/ d* f/ o' M8 T        五、不说不该说的话. B2 a5 ^3 d- c
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        如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
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# B' M/ s6 h) Y% G- k8 Y$ q        六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
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        情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属&hellihelli尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!8 I. d" Y) F/ M5 ?
       
- n/ t! ?" J9 d4 L7 |( m# y) ?        七、理性的沟通,不理性不要沟通- m. m( U" e; ^' M# A
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        不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。7 L0 W) J( ]% p& Z- R$ ~
       
; p/ v  F" F( i8 h% u        八、觉知$ @' ?- `: P3 `- k( p- }9 M3 j  R7 X
       
2 d  J0 [# }4 f9 B* u0 p" G* j# ?        不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
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( b2 K! c3 M) ~6 |        九、承认我错了
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        承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!7 h+ i, I- O; b' h8 F: L1 g
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        十、说对不起!!
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        说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。' i8 m2 A6 w% l
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        十一、让奇迹发生! \( i6 s0 r2 q5 A. n
       
5 `* W* Y; [) X& j! U" h        如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。        十二、爱
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        一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
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" S# Z- b5 H8 w% c" `8 _- C3 B        十三、等待转机
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# A. D5 T4 Z  W# x        如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。$ U  [7 ]! R" p0 E# b& v, E7 O. f0 j
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        十四、耐心
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        等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。1 ?3 a1 f1 H2 B) X, S% J% `3 m
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        十五、智能+ i' e- a' g7 N% U5 Y5 r
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        智能使人不执着,而且福至心灵。
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