1、面试前的心理准备. d5 `; ~) O o7 t0 x
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每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。- T M2 V9 P* P0 ]% y
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中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。
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2、求职简历$ c, `% Z1 [: T# F, g. l) \+ H, Q
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一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。
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正文包括三部分:$ U/ @9 r! P1 N7 p3 h) ?
1、基本情况介绍。
4 p" v- d4 H' U2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。: A0 K+ y0 O+ u7 z
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。
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不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。
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% h! K. J5 X1 u e( a在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。7 F( r0 B. R* z& ]4 {" C$ O5 y+ K' y
' x: U* T( m. ^7 d9 M在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。1 ^# `/ c3 ~# `: |
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时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。
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对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
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简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。$ m6 s# b H7 v
$ E! {& A3 H/ x Q) M! @8 C3、面试服饰礼仪. a2 @. S: [: F! _% F. ^2 E
7 w' e+ ]3 V$ q8 I, k应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。
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注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。) q) p9 G, k8 k/ D G% ^9 @/ j6 R
+ F3 ^) E6 C H春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。
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西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。
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深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。3 z& f- \8 k$ D2 B( q
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眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。7 M2 _/ b% o" C: R3 ?
' }9 s% D9 U# M钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。3 w1 w2 N/ [- [+ p, f
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2)女士
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①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。0 P8 s; O$ T3 s4 W
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②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。2 _1 l0 M( x! ?) D0 c1 X" x/ \
: k& d, f1 R o6 r: D3 B③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
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. ]9 H" ]: y4 f4 M8 H8 D④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。- M( _; n5 F: p! o) P$ M
$ s' d V7 g/ G5 E⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
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⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。* ^8 ~6 R4 }* Q4 z* z: Q
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。$ Z) w5 |. W; {3 y
: e% k( E- v# v1 o& f" t4、谈话礼仪
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1)注视对方6 y" I* W" A& U" P2 U5 o, @1 ~
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。; Q8 w5 p+ }. j8 E5 d
1 u8 }% k: Y4 P( i: \" J2)学会倾听6 T8 q6 E$ B5 ^1 |6 y8 t
好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
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( S, G, Z k+ e; X8 t9 F9 M! n倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。: m7 Z/ V. b% U/ [) w
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倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:
$ y y- m; o0 N! T( t- E ◆记住说话者的名字。
, s D9 o7 R9 N: F! W# X) [ ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。" s2 T7 C& k% f# a% t, T- F
◆用目光注视说话者,保持微笑。6 D+ q: {$ C- X& O) k1 m4 ~" _
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
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5、注意你的身体语言
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: Y4 k* I2 y4 X0 Y ^6 j7 e, n( y* ^8 j身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
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5 B# ]3 D4 ?# g; O1 L) @面试的时候,这些做法一定要避免:
) A) p3 b. Y& Z+ g: y# p ◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
; w- u2 E3 {4 B" @/ d ◆一屁股坐在椅子上。
# U/ W( Y* ~) |" x ◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
* E# j: l2 I. y" o ◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。' J: I! Q$ K$ F' ?3 y
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
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面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
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俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
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5 ?6 }* T9 {0 W" Y来源:礼仪手册 |