1、面试前的心理准备
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每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。& s4 N" h$ x6 r4 Y8 g0 ^" P! H, @
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中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。- ?# d# `. ` w# s% a9 i3 S1 E1 A' z
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2、求职简历
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一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。% ^4 r- E3 D! y% @" w
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正文包括三部分:
# H* @8 h3 {# k: {1、基本情况介绍。
3 P/ I; _. h1 \* A3 f2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。3 A3 G: q; L) ^$ A
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。, |5 t# b8 y5 k( F$ O- H
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不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。2 J( l. Z5 D+ ]3 v
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在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。
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在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
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/ h; I1 o, ]# `, u$ q/ a5 e5 j9 Y% `时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。
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对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
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简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。0 C3 T8 c2 S$ } Q3 H* ^
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3、面试服饰礼仪; E: I; z5 s& ?7 y- b
- g2 J" Z2 s" S! w- x( V应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。: x8 P6 A9 @5 Y1 f h7 s
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1)男士" k" M/ n0 f1 f" f4 c, @. v* X
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注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。
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7 ~6 x9 b; T. X8 {春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。 t& }6 U" K0 h5 F( A# n$ t
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西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。, }8 Q7 e& T1 d5 R. |7 |2 a
0 B) `2 h* I% A0 H( \+ Y; n# A深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。
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眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。5 g& f4 B2 H; e6 B+ j
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钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
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6 s6 ]; j. \8 v5 ?. x$ }2)女士- x& J- I. ?; t3 \4 {4 H: B
5 Y1 X: ^+ [( V K①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。
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②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。% u9 t! l( B* b8 k
2 ]7 l: ?+ ^2 }/ x, r2 Y( B③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。0 ] M5 \4 i& K4 ]
6 p2 y% w& f/ U; ~- Q- u④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。* q% v* p- F; g
6 x8 U/ \" e: k2 M/ L, J/ O⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。0 J0 Z9 _2 v+ ~8 r# O; T4 z0 f
+ o" }! P: q) a$ m7 U0 r/ d5 r⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。, l ?- [! t: g3 ]4 h
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
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4、谈话礼仪
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1)注视对方" a* F; u& @6 m- M
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。; D& ?) l6 e2 w; m8 R
' t7 w( o: l6 O5 ]2)学会倾听
% e; |% ]" g8 B5 Y2 x好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
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( {) E1 ^; ?) Z% q1 ~/ g+ I3 ?倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
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; p D1 e( t9 X/ u* |( L% \ ^& |倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:; f* G# Q2 I# k. ?9 j& k
◆记住说话者的名字。& V( X& A5 A$ O9 w2 ^5 W
◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
0 o: f; U/ {) l- F( T$ Y0 e5 c; ]" P ◆用目光注视说话者,保持微笑。! @' d7 B9 o$ h6 d8 w7 g% j
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。; f, L: ^5 v f/ |
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5、注意你的身体语言
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' D& h' U' V* l/ @* m' k身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。 I2 p# N7 c( D3 Y- ]9 G9 R5 k
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面试的时候,这些做法一定要避免:
) p u/ s6 G- p1 W( |. b8 h ◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
. |: u+ w( J- j2 k ◆一屁股坐在椅子上。
/ z! [8 v! b+ C8 n" N- l2 ? ◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。$ K* Y% e8 h5 ~3 ~/ O+ H" V
◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。3 _5 ~- r5 N4 w) u$ V7 M
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
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面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。+ _0 C3 _- g/ \7 `3 o
# U' d- l& R7 \2 I+ e俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
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来源:礼仪手册 |