商务交往中六种话题不得涉及9 X" a# G1 I& P9 G
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1、不能非议国家和政府;. P. |% W1 d$ S" [* i4 Y
0 f- U5 l6 f% V; @7 W2、不能涉及国家和行业秘密;
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( q6 j4 L- h- s1 N. ^3、不能够对对方内部的事情涉及;
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; i1 {/ u+ Z4 ?3 |% J4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人)。
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5、不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养。
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6、不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。5 H1 \5 G$ X" ~
+ @0 y, E: E: _6 b. [% d% H专业讲法,私人问题五不问:
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第一不问收入;1 X( D$ q5 y6 s' u2 c
0 e. I0 L5 B- Z第二不问年龄;
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第三不问婚姻家庭;
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; ^, v4 w/ A7 M+ n第四个不问健康问题;
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第五不问经历。比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。朋友可以问,外人不可以问。
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2 s* X' M# v* E% s' b. t来源:金正昆《商务礼仪》 |