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电脑蓝屏后应该做的九件事

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发表于 2013-12-31 23:57:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于一般的电脑用户,电脑蓝屏几乎是经常见到的,可是碰到电脑蓝屏我们应该怎么办?往往是束手
无策,或者是乱搞一气。下面就来看看碰到电脑蓝屏应该怎么办!
 1.重启
  有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。
  2.新硬件
  首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确
认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容
列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,
或拨打他们的咨询电话。
  3.新驱动和新服务
  如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:
杀毒软件、cpu降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁
用它们。
  4.检查病毒
  比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间
谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
  5.检查BIOS和硬件兼容性
  对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,
比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板
BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
  6.检查系统日志
  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日
志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
  7.查询停机码
  把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网
站:http://support.microsoft.com,在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码,比如:0x0000001E,
接着在下面首先选择“中文知识库”,如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍
。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或
后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。
  8.最后一次正确配置
  一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2000/XP提供
的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级
启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
  9.安装最新的系统补丁和Service Pack
  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解
决。
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