西部假期南湖国旅的线路宣传和线路合同有诈!故意隐瞒消费者!并且所提供的本社线路监督人员态度恶劣,投诉无无门!我们全团人感到万分无奈,交了团费就肉随砧板上~!- e ]% Y" t# F/ [
. z1 V* o4 Y$ k0 T1 ^我们参加南湖国旅云南双飞6天贵宾团。1 M! D$ {" `$ Z9 j' p1 U
1、分明宣传单张说明是入住官房酒店别墅或同级(标准五星级)的酒店,但无奈入住的好比当地 的招待所,服务员的内衣裤和床被铺挂满走廊的晒;没有水压洗澡,去水渠堵塞严重!7 N, I4 S6 [ R7 u9 p' h) ?
7 l- H& ?3 L P; x2、旅游小巴送我们到玉龙雪山后,又去别处接生意,我们下山的时候要在寒冷的山脚下等足一小
4 @4 {: I9 ^7 E. B时!后来是当地导游另外申请车送我们下山的。
. G8 {) k4 }7 E7 x6 h% E# S: ~6 j) T+ `
3、司机在大理前往丽江的途中,又私自拉我们去行程中没有安排的购物点,浪费我们是旅游时, G; k3 w( n0 ^7 U S# a7 w3 f; ~) C
间!
6 p1 O& \6 s. u5 x' F! _% X# [* R% j) P/ B/ A2 f! G: D8 J
4、那架刚大修完的小巴,限速60公里,要是从丽江回昆明必须要10多小时,于是我们几个团友商( Z X( U* C4 Q2 X
量好自己买飞机票回昆明。但司机于是就此推却所有任务,省去丽江回昆明的路程,不运送行李2 ]9 N2 L1 b( K$ B
和手信,连顺路托运也不肯,无赖说要将我们的行李扔下车!我们找旅行社解决,谁知昆明丽江5 F s( w$ I0 x
各点你我我推你~!我们都不知如何是好!# Z1 l" d2 f" p( u2 L* n
6 G. `2 C& `6 k/ @ R: F- h最最气愤的是,我们刚到丽江的时候,就住宿问题打线路监督电话求个说法,想不到一句解释的话都没有,说我们不看清楚合同!但请问,我们全团9个人,分别是4家人,难道4家人都是不看清楚合同?是文盲?呵呵!很明显是合同有诈!是我们没有警惕。误信南湖国旅是大社!!线路监督那位是何先生,他还令我们气上加气,他说“你们要告就告去!、、、报电台?好啊!、、、”等等不负责的话!那个姓何的线路负责人手机电话我至今还有留底。
/ W" j$ T1 F" E# V1 _! l
1 w7 _: m( i' V! w总之,得出的教训和劝说大家~南湖国旅信不过!人员素质极低!) p' ^6 D) E; ]! H- e1 K
) u& R( w9 D( U4 K" z
他们的口号是,“至多人选择的旅行社?”看来是“至多人上当的旅行社”!! |