电脑排障实录之系统故障篇

[电脑排障实录]之系统故障篇  (排障实录专用)  2005-7-10 14:00:05
    一、系统启动出现的问题
    二、死机、蓝屏、系统运行过慢
    三、重启、关机问题
    四、声音和显示问题
    五、系统设置方面的问题
    六、系统运行中的错误提示
    七、其它问题

    一、系统启动出现的问题
    [系统环境:]  window2000＋sp4，
    [基本配置:]  IBM品牌机，CPU2.53G,内存1G
    [故障描述:]  显示器点不亮，开机后进入主板画面反复重启，怀疑电源问题，更换电源无效，进入BIOS设置，发现CPU频率降到1.9G，仔细检查发现，CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ，
    [解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后，启动正常。总结：CPU降频也会导致电脑无法开机。
    [系统环境:]  WINXP
    [故障描述:]  正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。
    [解决方法:] 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮，进入系统。
    总结：小心灰尘杀手！
    [故障描述]xp系统，开机到登陆画面黑屏，重启后故障依旧，进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统，但重新启动后故障又再出现，必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。
    [解决方法]怀疑是分辨率的问题，检查分辨率发现为85HZ，把分辨率调到75HZ，重新启动后故障解决了。
    [系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙
    [基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板；双敏9518显卡128M；256M内存;
    [故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描....进不了XP
    [解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常.
    [系统环境:] Win2000+SP4　
    [故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏.
    [解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常.
    [故障描述:]开机显示：no ide channel 20 found........ 无法进入系统
    [解决方法:]以为是机子坏了，出问题了，瞎忙了半天，却原来是ide接口没接好
    [故障描述]开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。
    [解决方法]
    1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。
    2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选\"(A)dvanced Options（高级选项） -> (M)aintenance Options（维护选项） -> (U)tilities实用工具） ->  Zero Fill Drive（扇区充零）\", 对硬盘充零. 充零时不必做完, 可以在零填充一开始后,就可以立即敲esc键停止它.
    3. 此时硬盘就像从未分过区的新硬盘一样,可以重新分区了
    [系统环境:] xp
    [基本配置:]联想品牌
    [故障描述]一日开机突然什么反应都没有了，主机灯一个也不亮，显示器也黑屏，主机喇叭响三秒停一秒的反复叫
    [解决方法]动用了想到的一切办法：检查电源、cpu、内存插拔、显卡插拔，还是没有任何反应。最后用跳线短接放电（没取下电池）还是没变化，最后我说取下电池，将电池两接触片短连几秒，他照做后重启出现coms出错，进入coms重存盘后正常了。
    [系统环境:] WIN98
    [基本配置:]  AMD  Sempron2200+  +华擎 K7S41GX
    [故障描述:]  显示器点不亮,怀疑主板故障更换,还是不行换AMDXP2500+故障依旧
    [解决方法:]反复阅读说明主板CPU外频为100MHZ,跳线使CPU外频从100MHZ改为133MHZ,问题解决.
    [系统环境] : Win XP sp2
    [故障描述] : 开机后可以自检但无法进入系统,到欢迎介面时就没有反应了.
    [解决办法] : 机子买回来一年多了,出现上面的故障后,我试着把机子打开来,清理一下里面的灰尘,开机后又一切正常了,呵呵.其实灰尘是硬件的第一大敌哦,要注意有空清理一下,不要向我这样懒.
    [系统环境:]升技KV7主板，闪龙2600＋CPU，GF2 TI显卡。
    [故障描述:]昨晚，机器在使用中莫名其妙的关机。再无法启动。
    [解决方法:]开机，可通电，但显示器无显示，也无报警声。拔下内存后开机，有警报声，判断主板可自检，CPU无大问题。插入内存又无报警声。与另一台机器的好SIS 315显卡交换，两台机器都可正常启动了。看来主板和显卡都没有问题。但换回来，又不能启动了。主板竟然会挑显卡？怀疑电源不足，换上一个电源，可以启动。看来是电源的问题。将换下的电源打开，进行打扫，有很多灰，从来没清理过。没有发现有坏的痕迹。清理后再安装上，故障消失。看来是电源的接触性故障，可能是灰尘造成的。
   [故障描述]：开机（2000系统）进度条过完立刻蓝屏，重启还是进度条过完蓝屏。
   [解决方法:]：内存不兼容，换内存问题解决！
    [基本配置:] C1.7G   HY DDR266 512M   磐英845PE   GF4 64M
    [故障描述:]开机没有自检成功的“嘟”的一声，显示器点不亮，也没有报警声音，打开机箱检查发现每个部件都正常通电。
    [解决方法:]开始以为某个部件接触不良，先后用替换法检查CPU、内存、显卡、硬盘、主板都没有问题。无从入手。后来无意中接上了另外一个电源，居然听到了“嘟”的一声。各位，以后爱机点不亮也要注意一下电源喔！虽然我不知是什么问题！
    [故障描述:]WIN2000系统每次启动时都提示“系统启动时至少有一个驱动程序或服务发生错误，详细信息请查看系统日志。”查看日志，显示：“由于未知的用户名或错误的密码，登录失败。Windows Media Unicast Service服务未能启动。”但点确定后系统可以正常使用我用administrator账户和自己设的账户登录都是如此。
    [解决方法:]  首先查看系统日志,找出出错的服务,将其停用,重启,故障解决!
    [系统] win98
    [硬件] C1000 + 精英整合主板,SD128内存在,40G硬盘,
    [故障] 主板报警,不启动,不自检.有书记员几年的开庭资料.无法开庭.
    [解决] 打开机箱后,重插内存无效,拿下风扇无问题,,其他硬件看来无问题,仔细看,最后发现内存引脚与主板固定螺丝灰尘连在一起,让书记员找了一支毛笔,轻刷下灰尘,启动,OK!!!!
     [故障描述:] 2003的操作系统，上次关机正常，今天中午开机提示缺少psi.sys文件！试过在安全模式下、最近一次正常启动、GHOST还原等都无法恢复！
     [解决方法:] 开始以为真的是少了什么文件，准备去别的电脑上COPY个过来！但回想一下，最近没装什么软件，又没卸载什么软件，所以怀疑应该硬件有问题！因为本人后期加了根内存条！所以第一时间拔下跟内存，开机。OK，搞定！怀疑是有跟内存条没插紧造成的！
     [故障描述:] 机器无法启动,自检声一长两短!
     [解决方法:] 开始就怀疑是显卡问题,这个问题困扰了我很长时间,开始只要给CMOS放电,重插显卡,就又正常了,这样问题反复出现几次.最后干脆怎么处理也无法启动了,用替换法替换显卡,机器一切正常.把有问题的显卡插到主板上放一晚上,第二天一切又正常了,最后断定原来的显卡电容有问题.
    [系统环境:] windows XP
    [基本配置:]AMD 2800+ ;华擎K7VT4-4X主板；昂達128M；256M内存;
    [故障描述:] 有个MM上网死机后按了重起之后，主机灯亮，显示器灯亮，再无信息。打开机箱后一切正常。
    [解决方法:] 原来机箱上的重起键被MM压进去没弹出来。。敲打机箱重起键弹出，机子正常。
    [系统环境:]win2000
    [故障描述:]开机，无法进入，提示RAID卡松动。重新插入，问题依旧。
    [解决办法:]用力插，插到绝对进为止。呵呵，开玩笑了，这样就没什么好分享的了！插好后，提示一样，无法进入系统。肯定问题不在RAID卡上！查早原因，发现RAID卡工作环境有很大的要求！因为当时天气很冷，怀疑是这个原因造成。所以立即把空调温度打高！过了段时间在开机，OK！哈哈，原来还有这样的问题。可怜了我以后每天要提早上班！55555
    [故障描述:] 开机无显示，按重起有时可以启动。有时不可以。
    [解决方法:] 刚开始总以为是内存出问题，就拆开机箱清理一下，故障还是时有时无，很不稳定，就差CPU没拆出来清理了。组机一年。CPU没清理过。拆开一看。果然。。旁边有一层灰尘。清理。OK。用到现在再没这种现像。
    [系统环境:]  Windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙
    [基本配置:] 电源:爱国者300瓦电源
                 CPU:AMD 2500+
                 主板:ASUS A7V8X-X
                 显卡:NVIDIA GeForce4 MX 440 with AGP8X
                 光驱:ASUS CD-S520/A
                 内存:Kingston DDR256M
    [故障描述:]在夏天玩魔兽时(冰封)很容易出现电脑断电，5-30分钟不定，而且不能RESET，必须拔电源5秒左右再插上才可以重启。平时上网，运行OFFICE、PHOTOSHOP等都不会出现问题，玩CS基本不会出现这种情况，WE8有时会出现。由于冬天没有出现问题，我开始怀疑是CPU或显卡过热，（CPU和显卡风扇正常运转），拆了机箱用风扇吹照样断电。内存我换过几次插槽，没用；CPU拆过，硅胶没问题；怀疑电源供电不足，拔了光驱和机箱风扇，也没用；系统我是XP，充装过几次还不行
    [解决方法:]跟同学换了个其他电源就可以了,但暂时还不知道是什么回事,因为原来的电源给同学用了十天左右都没出现过问题。
    [系统环境:] 蕃茄版 Windows XP SP2 ，没有上网，故也没有杀毒软件和防火墙之类
    [基本配置:] C1.7G，金邦 256M ddr266 内存，希捷 40G 7200转 硬盘（新加坡产的），顶星845主板，集成声显卡。
    [故障描述:] 昨天将自己的硬盘拆下挂在别人电脑上做从盘COPY了一点东东，拿回来放在自己电脑上，开机，进入XP滚动条后，电脑无反应，按键盘上NUM LOCK键，灯无反应，说明电脑已死机，重启，故障依旧，开机按F8，选择最后一次正确配置，故障还是一样，开机按F8，选择安全模式，等了10几分钟，终于可以进入安去模式了，但电脑速度爆慢，打开“我的电脑”需要10分钟左右，有时进行任何操作都无反应，查看CPU利用率，也不是很高，不到5％，考虑不到问题原因所在，再重启，偶然发现开机时主板画面上显示硬盘还是从盘（电脑就接一块硬盘时，设置成主盘或从盘都无所谓的），可我明明记得自己已经更改跳线成主盘了，将硬盘再拆下来，结果一看，原来真是自己设置错了，我的硬盘可能比较特殊，有一种比较特殊的跳线模式，上面写着“Alternate capacity:limits drive capacity to 32 Gbytes”，而我真是搞错了，设置成这种模式了，我的英文水平比较差，不过看字面意思好像是 限制硬盘使用不能超过32G，而我的硬盘是40G，并且里面大部分盘都装满了，
    [解决方法]： 将硬盘跳线重新改成主盘，重启，OK，
    [ 总  结 ]：电脑出故障，不要急，一步一步来，可能有时抓住偶然的发现就可以帮你解决问题。
    [故障描述]：开机有1长三短的报警声
    [故障分析]：1长三短是内存或内存有问题，用橡皮擦除内存金手指上的脏东西和氧化物！
    [解决办法]： 用橡皮擦除内存金手指上的脏东西和氧化物！开机无效！最后用铁片在内存槽金属引脚上括一括去除氧化层后！开机就正常了！
    各位网友不单是内存有问题哦！还用小心内存槽哦！！
    [故障描述]：一次公司的电脑的显示器突然跳不起来了，可是电脑主机有正常自检的声音。
    [解决方法:] ;我刚开始还以为背后的线松了，可是我重新插了几次都不行。。。后来我来就想是不是显卡松了，我也重新拔插了显卡，也没有解决。最后我想会不会是显卡的插孔有灰尘进入，堵住了信号的输出和输入。于是我就用工具把插孔吹了一下，把里面的灰尘吹了出来。问题就搞定了。灰尘可真是电脑的一个大敌啊。
    [系统环境:] windows XP(sp1)
    [基本配置:]联想品牌机未来先锋711  p4 1.3G 128m内存
    [故障描述:]挂双硬盘时只能认出一块，而且两块一起挂时系统启动不了
    [解决方法:]开始不知道怎么回事，当挂载一块硬盘时就可以认出来而且可以正常启动。
百思不得其解时想起那天浏览论坛时，说道如果两块硬盘全设置成主硬盘时就可能不能正常启动，只能一块设置程主硬盘，一块设置成从硬盘。然后我就查下硬盘按照硬盘上的标识（硬盘后面针脚的跳线设置方法），通过改变跳线，重起机器就可以正常启动而且两块硬盘都认出来了，至此故障解决。
    [基本配置]主板：技嘉GA81DXH  内存：SDR256
    [故障描述]偶然开机时，遇到黑屏机子的小喇叭一直不停的鸣叫。
    [故障排除]根据这样的现象预感到内存出现问题，打开机箱，将内存再插一次，然而现象依然如故。没办法只好将内存取出查看，发现内存条的1/2倍厚厚的灰尘所覆盖。于是拿来一只毛笔，将上面灰尘清理干净后插入，一切OK!
   分析原因：由于此种型号主板，将内存条插槽与CPU的间距太近，致使CPU降温风扇将灰尘吹到了内存条上，长期灰尘不断积累，是内存条表面被灰尘覆盖，导致此种现象的发生。
    [系统环境:] widnows xpsp2
    [基本配置:]杂牌845GL主板,ddr256内存迈拓10G
    [故障描述:] 朋友家的机器原来装windowsxpsp1,集成显卡驱动一启用就不能够进系统.于是重新装过系统刚装完后花屏,
    [解决方法:]怀疑集成显卡没有装好.于是放入主板驱动,按照顺序安装了主板显卡,声卡后还是不行.上网下载最新的i845gl集成显卡驱动安装后正常.
    [系统环境:] WINDOWS XP SP1
    [基本配置:] AMD XP2200+   宇瞻512M内存
    [故障描述:] 电脑放在宿舍一个月未开(因为过年回家),回来后,开机发现没办法启动
    [解决方法:]打开机箱,把内存重新插拔了一下,就可以重新正常启动了
    [系统环境:] Windodws XP SP2 + 金山组合
　  [基本配置:] C4 1.7G + 256M DDR + G2 MX440 硬盘两块，一块是40G希捷硬盘，另一块为昆腾3G多的老硬盘，为BT下载专用
　 [故障描述:] 开机运行到就要进入桌面，欢迎音乐刚响完，屏幕显示“正在载入个人配置”时死机，屏幕不动，键鼠均无反应。多次重启，偶尔一次能进入系统，但系统运行异常慢，运行2分钟左右后死机
　  [解决方法:]
    1、尝试进安全模式，可以进入。疑软件冲突，安全模式下卸载最近安装的软件、补丁等后重启，故障依旧；
　  2、安全模式下进行系统还原，重启后无效，启动列表选“最后一次正确配置”，无效；
　  3、安全模式下运行系统配置实用程序，禁用所有应用程序随机启动，重启，无效；
　  4、由于该机杀软病毒库最新，且实时监控和网络防火墙均已打开，基本排除病毒原因；
　  至此，怀疑故障源自硬件：
　　搬出机箱，手摸机箱后面的电源，有点烫手。干脆打开机箱，手摸显卡、硬盘均感烫手，尤以那块老昆腾硬盘最为明显。摘下昆腾硬盘，重新开机，故障消失。。。
　[分析：]由于此机运行一直正常。只是入夏以来市电供应紧张，此机没有接UPS，导致电源供电明显不足，老昆腾硬盘更为耗电，致使电源出现“小马拉大车”现象，使得各部件温度升高，无法正常工作。

　  [基本配置:]P4 2.4G + 256M DDR + G4 MX440
　  [故障描述:] 一开机显示器就显示无信号！
　  [解决方法:]
    １、怀疑是显示器的连线与显卡没有插紧，重新插拔之后还是无效！
    ２、进而怀疑显卡与主板的ＡＧＰ插槽没有插紧,重新插拔之后依然无效！
    ３、之后怀疑显卡已坏，从一台运行良好的电脑上拆了一块好显卡插上之后还是无用！
    ４、此时怀疑主板已损坏，把内存拔下之后，开机无报警声，此时证明主板已损坏（因为前几天偶们这里下了一阵雷雨），更换主板之后问题解决！