超经典计算机使用500问(二)

1、问：我有一个新浪企业邮箱，家里的电脑中安装了Outlook，但是每次在家收信后，邮件是可以收到，再到网上收就没有了，邮件都到我的Outlook里了，除了再发一遍，我还有其他的办法吗？
答： 有的，我们只要设置邮件收发软件在服务器上保留邮件副本就可以了。在OE中，选择\"账号→属性→高级\"，然后将\"在服务器保留邮件副本\"选上就可以了。在Foxmail中，选择选中需要保留邮件的账号，单击\"账户→属性→接收邮件\"，然后把\"在邮件服务器上保留备份\"选择上即可。

2、问：单位的电脑通过ADSL上网，有固定IP，但上网时系统常常弹出\"信使服务\"对话框，大多是一些无用的广告，请问该如何禁止掉它们？
答： 在\"开始\"菜单中选择\"运行\"，然后输入\"Net Stop Messenger\"就可以将信使服务停止，这样别人在给你发送消息时你就收不到了。想恢复时，使用命令\"Net Start Messenger\"进行恢复信使服务即可。

xiaofei小提示
Word中对打开文件具有记忆功能，默认情况下，它会在文件菜单中记录下最近打开的4个文档。如果想删除它们并以后不让Word再具有这个功能，可以打开\"工具\"菜单，选择\"选项\"，然后点\"常规\"标签，把\"列出最近所有文件数\"选项去掉，即可将Word记忆功能去掉。在Excel中此方法仍然通行，只不过\"列出最近所有文件数\"变为了\"最近使用的文件清单\"。

3、问：我在收完邮件后桌面上隔几分钟就会出现拨号窗口，将拨号网络中所有连接全部删除重新建立后，仍然会出现拨号窗口，用KV3000杀毒也无效。请问这是什么问题，该如何设置才不会出现这样的情况？
答：由于xiaofei不知道您是使用何种软件来收取电子邮件的，在这里xiaofei就以大家最常用的Foxmail为例，给您做解答。首先启动Foxmail，然后在顶部选择\"选项\"，在弹出的选择框中点击\"网络\"，把网络连接改为\"手工连接\"，然后点击\"确定\"推出Foxmail。然后您还可以在\"开始\"菜单中打开\"控制面板\"，选择\"网络\"->\"Internet选项\"，把网络连接设置为\"从不进行拨号连接\"，然后点击\"确定\"保存。按照以上的方式来设置，您就不会再看到有拨号连接自动跳出的问题了。

4、问：前几天我用猫拨号上网一切正常，到了下网时，我想断开连接，就关闭了所有的程序，但是打开拨号状态按下了断开连接，却没有反应。我就直接选择关机，不是按电源而是通过开始菜单，后来好像出现了一个提示。再后来我就把电话线给拔了，关机成功。但是不幸的是，过了一天我再开机时，窗口就只停留在检测完内存容量的画面上，就死机了。我猜想是猫出了问题，于是卸了猫后开机成功。请问可不可以修复，还是要再买一个猫？
答：由于您是手动拔掉了电话线，而电话线上也是有电的，所以损坏了小猫也是有可能的。同时由于您强行拔掉电话线，也有可能对系统中小猫的驱动带来了不少的破坏，您可以先试着重装一遍系统试试。等待系统安装好后再把小猫装上去试试，如果出现同样的问题您可以把小猫拿到别的机器上试试，这样就可以判定到底是系统的问题还是小猫硬件问题了，找到了问题您就可以自己决定处理办法了。

5、问：我在上网后，发现我在IE地址栏中输入网址后，就会被系统自动保留在地址栏的下拉框中，请问有没有方法可以清除这些网址记录，另外以后在输入网址的时候怎样才能避免网址被记录？
答：如果你以后不想在输入网址时留下痕迹，请在输入网址时，按下\"Ctrl+O\"组合键，然后在弹出的地址栏中输入网址即可。另外还有一个方法可以实现网址不被记录，而且也不会出现在\"历史\"栏中，单击\"开始\"菜单中\"运行\"命令，在\"运行\"对话框中输入\"start 网址\"即可，比如输入\"start http://www.pcedu.com.cn\"，按下回车键即可。对于清除历史网址的问题，您可以在\"开始\"菜单->\"设置\"->\"控制面板\"->\"Internet选项\"中把\"历史记录\"清空即可。

6、问：请问有没有什么方法能够把Windows 98下的IE卸载掉？
答：由于Windows98及后来的操作系统和IE的联系非常的紧密，一般是很难拆开它们的，但是方法还是有的，请您按照以下方法来一步一步地操作：
1.关闭所有的应用程序，单击\"开始\"按钮，选择\"设置\"，选择\"控制面板\"，双击\"添加/删除程序\"图标。
2.在\"安装/卸载\"标签项中，单击\"Microsoft Internet Explorer和 Internet 工具\"，然后单击\"添加/删除\"按钮。
3.选中\"恢复以前的Windows配置\"单选框，单击\"高级\"按钮，在\"恢复以前安装的以及下面所选的Windows组件\"中，列出了要恢复的组件，选择要卸载的组件，单击\"确定\"按钮，系统开始卸载Internet Explorer ，完成后，系统提示重新启动Windows，单击\"重新启动Windows\"按钮，系统重新启动后，更新系统设置，设置完成表示卸载成功。
xiaofei提示：在卸载 Internet Explorer和 Internet 工具时不可直接删除其目录及文件，否则将不能正常恢复以前的Windows配置。

7、问：我经常在网上会看到各种各样的Flash动画，很想在自己的网页中也学学几招。不过，由于这些动画文件一般是加密的，所以，只能看到结果，无从知道它们是怎么做出来的。有没有软件能够解密呢？希望xiaofei能帮帮我。
答：这里我介绍优秀的Flash动画破解软件--DeFlash，我试过这个软件，一般的加密Flash文件它都能解密，而且速度很快。而且这个小工具可以将受保护的Flash动画.swf解保护，方便您在Flash环境中导入。下面，我就说明一下使用方法。打开软件后，点\"Open file\"，选一个要破除保护的文件，选择要保存的目标位置及文件名。确定后，软件就开始破除保护了。速度很快的，一个文件一分钟不到就解决了，当然，时间与帧的多少是有关系的。

8、问：网上常常有非常精彩的Flash动画，但若想据为己有却比较困难，通常我的做法是，先打开有Flash动画的网页，然后在硬盘上查找?．swf文件并保存。这样做太麻烦了，请问xiaofei有没有更方便实用的方法呢？
答：其实您利用网络蚂蚁就可以非常方便地保存Flash动画：打开NetAnts，单击\"选项→参数设置\"命令弹出\"NetAnts设置\"对话框，点击\"自动操作\"标签，在\"捕获文件的类型\"中加入\"SWF\"类型。以后您发现自己喜欢的Flash动画文件，只需单击链接，就可以通过网络蚂蚁轻松下载了。

9、问：我最近刚装了ADSL，所以特来向xiaofei了解一下使用ADSL Modem过程中该注意哪些问题？
答：下面我给你详细地讲一下。一是ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步；二是线路上的接头一定要接好，特别是你的房屋内部的接头，如出现氧化要及时更换；三是如果从电信局分线盒内出来电话线太长，应将平行线换成双绞线，提高线路抗干扰能力；四是ADSL Modem的电源适配器一般所能适应的电压变化范围有限，如果电源的波动剧烈，会造成掉线；五是ADSL有时会受到来自天气等原因的干扰，比如大雨等，用户上网需要避开这样的情况; 六是Modem应保持干燥通风，避免水淋，保持清洁，雷雨时务必将Modem电源和所有连线拔下，以免遭雷击损坏；七是Modem不能温度过高，不要放置在PC机箱上面，如果长时间上网使得Modem的温度始终过高，可以考虑将Modem立式摆放，以利于散热。好了，这下您就可以轻松地使用它了。

10、问：本人现在有三台电脑，一条ADSL线路，请问我该如何设置才能实现三机同时上网，并且需要什么样的设备才行？
答：想要实现ADSL共享上网的前提是：带路由的ADSL Modem，3个网卡和1个HUB。拥有了以上的设备后，首先去电信局开通ADSL Modem的路由功能，然后把线路接在打开路由的Modem上，再把Modem接在HUB上，然后其余的机器设定完IP地址、网关和DNS后，再通过网卡接在HUB上即可实现共享ADSL上网了。xiaofei推荐：购买实达带路由的ADSL Modem，这种品牌的Modem使用的范围较广，而且容易设置。

11、问：我们宿舍里由十多台电脑组成了局域网，我自己单独申请了一条1M的ADSL宽带上网。由于我们组成了局域网，有一些人总是喜欢下载大量的电影，以致我自己都没有什么带宽可用了。忘记说了，我使用的是Windows XP自带的共享上网服务，由于我还要给别的人提供服务，所以我现在想要禁止那些喜欢下载人的共享服务，请问有没有方法或者软件来实现我的目的？
答：您可以使用一个叫CCproxy的代理软件，然后再用E-border。不过这样设置起来比较麻烦，而且对服务器要求很高，很容易造成低配置的服务器死机，而Sysgate和Wingate都不好用，并且Windows XP自带的共享上网是不能做限制的，所以xiaofei建议您最简单的方法就是安装一个网络防火墙，把这些人的IP地址和相关服务静止掉就可以了，这种方法也是最简单和直接的方法。

12、问：由于我们学校这个学期开始使用实IP的方式上网，我们每个人都分到一个IP地址，所以为了和别人共享资源，我自己开了一个FTP。由于怕一些人的攻击，我在网络设置中打开了Windows XP自带的防火墙，并且还装了天网防火墙。当我上网时，我访问网页什么的都很好，但是别人就是不能访问我的FTP，即使我关了天网都不行，请问这是什么原因？
答：出现这样的情况，其实还是由于您采用了Windows XP自带的防火墙的缘故，所以即使您关闭了天网防火墙，而Windows XP自带的防火墙还在工作，所以别人依旧不能访问您的FTP。您可以稍微设置一下，就可以让别人访问到您的FTP了。具体的操作过程如下：
1.双击\"网络连接\"图标，点击\"属性\"->\"支持\"。
2.把防火墙选项打上钩，并且在\"高级\"中启用FTP服务和21这个默认的端口服务。

系统类
13、问：我的机器原来装的是Windows 2000 Professional和Windows XP Professional两个操作系统。由于需要，在Windows 2000原来的分区安装了Windows 2000 Server。系统安装完成后重启机器，开机后的选择操作系统列表还在，选择Windows 2000 Server没有问题，当选择Windows XP时屏幕闪了一下就什么都不见了。请问这是怎么一回事？是否可以让Windows XP Professional和Windows 2000 Server在我的机器上和平共处？
答：出现Windows XP不能启动的原因主要是由于安装了Windows 2000后，Windows XP的两个启动文件被Windows 2000替换造成的，这两个文件分别是Ntldr和Ntdetect.com，它们位于C盘根目下。在Windows 2000下，把Windows XP安装光盘放入光驱，然后进入光盘的i386目录，可以找到Ntldr和Ntdetect.com两个文件，把它们拷贝到C:下，就可以恢复Windows XP的启动了。

14、问：我每次开机都会跳出一个对话框：\"加载C?＼windows＼downlo?1＼cnsmin．dll时出错找不到指定模块\"，请问这是什么情况？我想删除也不行，请问如何恢复？
答：CnsMin.DLL文件是安装了网络实名插件后，Windows系统目录中添加的一个文件。可能是由于该文件损坏或丢失，而网络实名插件则需要随Windows启动自动运行，所以就会出现开机出错的提示框。你可以重新安装一遍网络实名来解决问题，也可以在\"开始→运行\"中输入\"msconfig\"，在启动中将\"CnsMin\"禁止就可以了。
15、问：请问Windows XP自带的Media Player能不能播放DVD？我在用它播放时就会提示计算机没有安装兼容的DVD解码，请问如何做才能使Media Player能播放DVD？
答：如果使用的是Media Player8，按播放VCD模式操作便可播放DVD了，当然你一定要有DVD光驱。如果还不能正常播放，可在注册表中打开\"HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/MediaPlayer/Player\"键，在\"Settings\"右边窗口增加一个字符串值〔EnableDVDUI〕，数值数据为\"yes\"即可。
如果使用的是Media Player9的话，它本身就具有播放DVD的功能。如果放DVD时出现错误提示，那是因为你没有安装DVD解码器所致。一般在购买DVD光驱时，都会附送一个DVD播放软件PowerDVD，只要安装上它，Media Player也就安装上DVD解码器了。

网络类
16、问：我的Foxmail以前一直使用得很好，但最近不能收发邮件了，总是提示SOCK5错误，请问该如何解决这个问题呢？
答：出现这种故障，估计是Foxmail中设置了代理造成的。在Foxmail主窗口中选择\"选项→系统设置→代理\"，然后把代理项取消掉就行了。

17、问：我用的是局域网宽带接入。最近看了很多把个人电脑变成网页服务器的文章，也想把自己的网站放到自己的电脑中让大家访问。但是虽然一切按文中说的去做，使用申请得来的捆绑域名却总是不能访问到我的网页，请问是我什么地方做错了吗？
答：一般面向个人电脑提供的捆绑域名只能支持公网IP接入用户而不支持内网接入用户。而你却是局域网共享上网，属于内网用户，所以那些域名是不能动态解析成功的。
我们可以使用端口映射的方法来解决这个问题。首先需要得到用来当共享上网服务器的那台电脑的使用权，然后在那台电脑上打开\"控制面板\"，依次进入\"管理工具→Internet信息服务\"，在弹出窗口左侧打开\"本地计算机→网站→默认网站\"，在其上点右键打开属性窗口，选择\"主目录\"标签，把\"连接到资源时的内容来源\"单选项选为\"另一台计算机上的共享\"，并在下面指定使用局域网中你的那台电脑和网站存放目录。这样端口映射就做好了。

网络类
18、问：近期上网时发现了一个问题，在网站上下载一些网页时经常出现浏览器有错误的提示对话框，在关闭对话框时，所有打开的网页立即被全部关闭，我不知道是什么原因。于是我将IE升级为IE6．0后，错误没有再出现，可是在使用\"Ctrl＋Enter\"快捷键时，不是将www．和．com自动加上，而是加入www．和．co．cn，请问怎样才能将它修改过来。
答：以前版本的IE经常出现错误的问题，造成的原因有很多，其中主要原因是在于安全和稳定性差。至于按\"Ctrl+Enter\"出现www.和.co.cn，可以通过注册表来解决。打开注册表，展开\"HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet Explorer MainUrlTemplate\"分支，然后就可以在UrlTemplate分支下看到6个分别名为\"1\"、\"2\"，……\"6\"字符串值，将键值\"www.%s.co.com\"设置为\"www.%s.com\"即可。

19、问：我有一次上网时打开了一个铃声下载网站，后来就发现这个网站强行作为我的主页，像幽灵一般，改不了，也删不掉。在朋友的帮助下，我修改了注册表，这个网站倒是不见了，但随后发现，每次开机时都会出现注册表编辑器的错误提示：\"不能引入C?＼windows＼win．dll?打开文件出错，可能是磁盘或文件系统错误。\"请问如何解决？
答：在\"开始→运行\"中输入\"msconfig\"，打开系统配置实用程序，在启动标签下找到\"win\"项，它指向\"regedit -s c:windowswin.dll\"，这个命令的功能是自动在后台导入一个注册表脚本文件，因为这个注册表脚本文件被你删除了，所以就会出现你所叙述的故障。我们只要将它禁止掉即可解决问题了。

系统软件类
20、问：我在Windows XP下设置了一个叫lili的管理员账户，之后就一直使用这个账户，但现在想用回Administrator账户时发现不可以选择该账户，我该怎么做才能使用Administrator账户呢？
答：在Windows XP下，如果建立了一个新的非受限制用户（计算机管理员），下次登录计算机时，将不会出现Administrator超级用户的登录入口了。当我们必须使用Administrator账户登录时，可以采用以下方法：首先以现有的计算机管理员的账户（如\"lili\"）登录，然后打开\"控制面板\"，在\"分类\"视图下，依次单击\"性能和维护→管理工具→计算机管理\"（如果在\"经典视图\"下，直接在\"控制面板\"窗口中找到\"管理工具\"后双击，再找\"计算机管理\"），双击\"计算机管理\"。再双击\"本地用户和组\"，然后单击\"用户\"，看到了吧，Administrator账户就在这儿。将\"lili\"账户（即当前的计算机管理员账户）停用或者删除。禁用后的\"lili\"账户前应该有个红色的叉号。这样重新启动计算机时就会以Administrator账户登录了。
还有一个方法：依次进入\"控制面板→用户账户→更改用户登录或注销方式\"，并把\"使用欢迎屏幕\"前的勾号去掉，那么就会要求输入用户名和密码来登录Windows。这样，只要在登录时输入账户名\"Administrator\"和相应的密码就可以以Administrator账户登录系统了。不过，这样的话就看不到Windows XP漂亮的登录界面了。

21、问：我的电脑总是在用了一段时间后，就出现两个甚至更多的智能ABC输入法状态条，其中只有一个起作用，其他都不行，但也不能去掉，请问这是什么原因造成的？应该如何去除它们？
答：造成同时多个输入法状态条存在的原因一般是由于多个程序同时使用智能ABC输入法造成的，举个例子说明一下：当你在记事本中使用智能ABC输入文字的同时，还一边在QQ上使用智能ABC同好友聊天。一般地，如果你正常发送了消息然后回到记事本中，那么在QQ上的智能ABC状态条将自动消失，但如果你没有发送消息，而是单击\"取消发送\"的话，那么QQ上的这个智能ABC状态条将一直保留，即使你不在聊天状态下也是存在的。解决的方法很简单，那就是再次打开曾经使用过那个不起作用的输入法状态条的窗口（按上面那个例子来说就是QQ聊天窗口），这样原本死掉的输入法状态条会重新起作用，我们只要将智能ABC切换成英语状态，那个输入法状态条也就取消了。

22、问：我用硬盘在别人电脑上克隆了Windows 98，准备将这个硬盘安装到我的电脑中，但开机自检到最后一步就不行了，光标停在那个地方不停地闪，请问如何解决？
答：使用克隆的Windows 98当然会出现这种问题了，因为系统中所有的配置和驱动都是按照别人机器设置的，而你的电脑硬件配置和他的又不是一样的，这样就会出现启动程序不兼容的现象。所以最好还是按照正规的方法安装一遍Windows 98，克隆只适用于相同配置的电脑之间。

23、问：Windows Server 2003发布后，我就在第一时间安装了。每次关机时系统都要求输入关机的相关注释，这一点对我来说很麻烦，请问有没有办法取消这个关机事件跟踪？
答：Windows Server 2003关机时需要输入关机的相关注释，要想取消它，可以通过编辑系统策略来实现。在\"开始→运行\"对话框中输入gpedit.msc命令进入\"组策略编辑器\"操作窗口。在左窗口中依次选择\"计算机配置→管理模板→系统\"，在右窗口中双击\"显示关闭事件跟踪程序\"，在弹出的窗口中选择\"已禁用\"。
24、问：我的电脑最近有点问题。我装的是Windows Me，在打开\"添加删除程序的Windows安装程序\"时，电脑提示\"Rundll32发生错误（Setupx．dll），Rundll32即将关闭。\"麻烦帮助解决一下。
答：估计你是使用了一些针对Windows 98的注册表优化软件，清除了不该清除的Windows Me的登录文件。要知道适用于Windows 98的一些注册表软件并不一定适合用在Windows Me上。因为被毁坏的地方不止一处，所以手工很难恢复。建议你重新安装一遍系统来解决问题。另外我们把缺少的注册表文件汇集到了一个REG文件中，你只需要到http://www.cce.com.cn/下载下来，然后双击该文件将其内容导入注册表中，重新启动电脑即可。

25、问：最近电脑休眠时，我在Windows任务管理的性能选择中惊奇地发现CPU的使用率居然总是100％！我没有运行任何程序呀，请问这是为什么？我使用的是Windows XP。
答：Windows 2000/XP系统中都内置了降温节能功能，计算机进入休眠状态时，CPU会一直向自己发送HTL指令来测试调节CPU温度，所以CPU实际上是一直没有闲着的。CPU的使用率当然也显示100%了。不过请放心，这属于正常现象。

26、问：今天开机出现一个大问题：在桌面上点鼠标右键居然没什么反应，正常情况下会出现快捷菜单才是呀。请问应该如何恢复？
答：应该是注册表中添加了限制鼠标右键的键值。打开\"注册表编辑器\"，找到\"HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer\"分支，看是否有一个名为\"NoViewContextMenu\"的主键，它就是桌面无法使用右键的罪魁祸首，将它删除重启一次机器即可解决。

27、问：我在安装或卸载某些大型软件时出现以下对话框：标题是\"未处理的异常情况\"，下面写着\"错误号码是：0x80070725 说明：RPC占位程序的版本不兼容，安装程序立即停止！\"比如我在安装《东方卫士2003》时就出现，希望能给予答复，谢谢！
答：RPC意思是\"远程调用程序\"，主要用于通过网络将应用程序函数调用转发到远程系统。出现系统警告\"RPC占位程序不兼容\"，一般是系统中有关的网络组件程序发生了问题。容易出现这种问题的情况有：
1. 用户安装的新程序里面的网络功能与Windows 98有冲突。比如金山毒霸、东方卫士有新的网络防火墙功能，请安装微软发布的补丁：http://download.microsoft.com/download/msninvestor/Patch/1.0/WIN98/EN-US/mcrepair.exe。
2. 安装有网络功能的游戏。为了加快网络游戏的速度，许多游戏设计时大量采用了32位以上的RPC支持功能，而许多Windows 98用户中却并没有这样的系统文件。如果是安装游戏出错，请安装DirectX 8或以上版本，并正确配置网络协议。
3. 安装Office时出错。安装前不要安装防火墙、网络虚拟光驱等网络程序。

28、问：我想在PowerPoint中插入Flash动画，可是不知怎么操作。是不是需要一些插件？
答：我们可以直接用控件来插入Flash动画。打开PowerPoint后，单击菜单\"视图→工具栏→控件工具箱\"，在\"控件工具箱\"中单击\"其他控件\"，找到\"Shockwave Flash Object\"后点击它，鼠标变成\"十\"字形。用鼠标在页面拖出一个矩形，再右击矩形，在快捷菜单中选\"属性\"，接着在\"属性\"窗口选中\"自定义\"，单击后面的省略号，在出现的\"属性页\"窗口中的\"影片URL\"后填上Flash文件的名字，单击\"确定\"就行了。要注意的是，Flash动画和幻灯片要放在同一个文件夹下，否则在填文件名时要填写完整路径。