买了车险却一年都没出过险,是不是就等于交了钱却享受不到服务呢?: r" J5 a6 k4 ?% c' M* ]0 I3 u
近日,车主张先生告诉记者,他去年投保了阳光网上车险,由于驾驶技术熟练,一年来居然未出过一次险。“本以为这保费白交了,结果上个月因为零出险,收到阳光车险寄来的的京东礼品卡”,张先生说,“没想到零出险好处还挺多,既安全又实惠,阳光的服务真不错。”
) \5 K0 U+ Q( d; k4 [ `% m; M% ? 据悉,自5月以来,阳光车险为了提倡安全文明驾驶,特别为像张先生这样的零出险客户打造了专属服务:不仅能享受到丰富的优惠,还能免费享受到诸如阳光“不限里程、不限次数“的非事故道路救援等日常增值服务。该项专属服务让之前经常感觉被保险公司”冷落“的零出险客户感受到惊喜与礼遇,很多车主盛赞阳光车险“处处为车主着想”,其推出的专属服务更是“好处多多”。
2 E) [! L& p) M/ v" x; { 好处一:不以利益为先 提倡安全第一
* U9 J; r& V3 R& z! b: `$ K 曾几何时,保险公司与车主之间的关系仅靠一张冰冷的保单维系。在很多车主眼中,保险公司更以自身利益为中心,“买保险时一种状态,到了理赔时又变成另一种状态,要是不出险的话,可能交了保费之后再也不会看到他们,到了续保时又开始疯狂接到他们的电话”,一位车主说出了他对保险公司的“固有印象”。# {# \+ R1 L2 p- G" b/ _- a0 v5 z3 V5 }
然而,在很多车主心中,阳光车险似乎是个特例。
+ j5 `) {* c( c) A* M c% {6 H 从“5000元以下非人伤案件24小时内免单证赔付,超时百倍罚息“的”闪赔“服务标准,到根据车主差异化需求陆续推出的“女性车险”、“品牌专属车险”、“高端车险”等专属产品,再到以“一个四,九个零”为核心的集电话、网络直通、企业QQ、微博微信于一体的创新投保模式,无不体现着阳光车险“以客户为中心”的服务理念。3 R6 U- t7 r7 r2 }. e
“此次推出零出险专属服务,旨在鼓励这些零出险客户的安全驾驶意识”,阳光车险相关负责人说,“因为保险公司的宗旨就在于保障,我们始终将客户的安全放在第一位。“/ ^1 q4 A ]- Z1 t1 r
好处二:优惠连连 次年保费“折上折”
0 i x6 A& [" L; w+ i8 | 对于零出险客户来说,不出险不仅不会意味着保费白交,反而在一定程度上为下一年投保节省了预算。
4 N3 j( p& \ r) n& p 据悉,上年“零出险”车主续保阳光电话车险或网上车险,不仅可以享受15%的优惠,还可以在此基础上,享受更优惠的保费费率。此外,为了鼓励安全驾驶,阳光车险还不断针对零出险客户推出专属优惠,诸如京东卡、电话卡等礼遇既实用又优惠,等于在优惠基础上又打了个“折上折“。
1 K2 _ \/ s5 g3 m 目前,上年零次出险客户续保阳光网上车险或电话车险,总保费2000-3499元可加送50元话费,3500元以上可加送100元话费。车主张先生自己算了一笔账,如果按此活动续保阳光网上车险或电话车险的话,相当于节省了近千元的保费。6 z- L" ?. l! V; s. n
好处三:日常应急 随时随地保平安
* f7 c6 o) Z' w {; V6 Y 买保险就是买保障。这保障不仅体现在出险时的快捷理赔服务,更体现在不出险时的日常增值服务。而随着车险市场竞争的日益激烈,各大保险公司都将针对车主日常应急需求的增值服务提上日程。阳光车险更是行业首推“不限里程”、“不限次数”的“两不限”免费非事故道路救援服务,即便不出险,车主依然能随时随地享受到阳光车险随时随地的用车保障。/ @& E, g8 B. f0 O9 P1 g
“之前以为只有出事了才能见到保险公司,现在开车外出缺水缺油,甚至中途抛锚,打个95510,阳光的救援人员真的是随叫随到”,张先生说,“感觉阳光的服务真的很周到。”* E+ V, s4 I2 m0 g5 r! W
最终,张先生通过阳光车险“一个四,九个零”的企业QQ顺利续保,并将阳光的服务和优惠活动推荐给了身边的家人、朋友。“有这么多好处,当然得跟亲朋友推荐推荐”,张先生说。据悉,参与阳光车险转介绍活动,成功推荐好友投保,还将享受更多优惠。 |