买了车险却一年都没出过险,是不是就等于交了钱却享受不到服务呢?
, M8 {# I5 ]! N* i) b: [5 o 近日,车主张先生告诉记者,他去年投保了阳光网上车险,由于驾驶技术熟练,一年来居然未出过一次险。“本以为这保费白交了,结果上个月因为零出险,收到阳光车险寄来的的京东礼品卡”,张先生说,“没想到零出险好处还挺多,既安全又实惠,阳光的服务真不错。” d3 p3 w0 W. a- E
据悉,自5月以来,阳光车险为了提倡安全文明驾驶,特别为像张先生这样的零出险客户打造了专属服务:不仅能享受到丰富的优惠,还能免费享受到诸如阳光“不限里程、不限次数“的非事故道路救援等日常增值服务。该项专属服务让之前经常感觉被保险公司”冷落“的零出险客户感受到惊喜与礼遇,很多车主盛赞阳光车险“处处为车主着想”,其推出的专属服务更是“好处多多”。
% r4 q4 v6 M0 q/ w2 V7 V/ N 好处一:不以利益为先 提倡安全第一
2 X) R2 C, w6 C8 ~; Y" G 曾几何时,保险公司与车主之间的关系仅靠一张冰冷的保单维系。在很多车主眼中,保险公司更以自身利益为中心,“买保险时一种状态,到了理赔时又变成另一种状态,要是不出险的话,可能交了保费之后再也不会看到他们,到了续保时又开始疯狂接到他们的电话”,一位车主说出了他对保险公司的“固有印象”。
6 A0 R" z- y0 J$ C; Q$ p' u5 G0 Z, s 然而,在很多车主心中,阳光车险似乎是个特例。
9 [' Z, i- `( p2 ?# z3 c0 T 从“5000元以下非人伤案件24小时内免单证赔付,超时百倍罚息“的”闪赔“服务标准,到根据车主差异化需求陆续推出的“女性车险”、“品牌专属车险”、“高端车险”等专属产品,再到以“一个四,九个零”为核心的集电话、网络直通、企业QQ、微博微信于一体的创新投保模式,无不体现着阳光车险“以客户为中心”的服务理念。
- G' x5 M/ z4 O% ]$ n “此次推出零出险专属服务,旨在鼓励这些零出险客户的安全驾驶意识”,阳光车险相关负责人说,“因为保险公司的宗旨就在于保障,我们始终将客户的安全放在第一位。“
. y! v% f- s% G, k$ {: z9 u 好处二:优惠连连 次年保费“折上折”
0 p/ U/ O* N2 w/ H7 z: G 对于零出险客户来说,不出险不仅不会意味着保费白交,反而在一定程度上为下一年投保节省了预算。2 _1 g2 l0 K D7 x- ]! z. ^
据悉,上年“零出险”车主续保阳光电话车险或网上车险,不仅可以享受15%的优惠,还可以在此基础上,享受更优惠的保费费率。此外,为了鼓励安全驾驶,阳光车险还不断针对零出险客户推出专属优惠,诸如京东卡、电话卡等礼遇既实用又优惠,等于在优惠基础上又打了个“折上折“。
$ R8 f, K9 b1 P/ @ W- \ C6 F 目前,上年零次出险客户续保阳光网上车险或电话车险,总保费2000-3499元可加送50元话费,3500元以上可加送100元话费。车主张先生自己算了一笔账,如果按此活动续保阳光网上车险或电话车险的话,相当于节省了近千元的保费。* T: P, g. O8 {: E
好处三:日常应急 随时随地保平安
( d k6 w* B+ ~0 {5 S 买保险就是买保障。这保障不仅体现在出险时的快捷理赔服务,更体现在不出险时的日常增值服务。而随着车险市场竞争的日益激烈,各大保险公司都将针对车主日常应急需求的增值服务提上日程。阳光车险更是行业首推“不限里程”、“不限次数”的“两不限”免费非事故道路救援服务,即便不出险,车主依然能随时随地享受到阳光车险随时随地的用车保障。
* ]( U* _4 v' V2 b& f “之前以为只有出事了才能见到保险公司,现在开车外出缺水缺油,甚至中途抛锚,打个95510,阳光的救援人员真的是随叫随到”,张先生说,“感觉阳光的服务真的很周到。”+ u1 W: V0 P5 h- O+ B
最终,张先生通过阳光车险“一个四,九个零”的企业QQ顺利续保,并将阳光的服务和优惠活动推荐给了身边的家人、朋友。“有这么多好处,当然得跟亲朋友推荐推荐”,张先生说。据悉,参与阳光车险转介绍活动,成功推荐好友投保,还将享受更多优惠。 |