透视二手车保值率背后的新车价值

中国国际贸易促进委员会汽车行业分会在1月份公布的《中国汽车保值率乘用车报告》中，对国内116个SUV车型的保值率调查统计与对比分析，使用后一年的SUV二手车保值率前三名分别为丰田普拉多（82.69%）、纳智捷大7（82.18%）、奥迪Q5（81.94%）；使用两年的SUV二手车保值率前三名分别为奥迪Q5（78.24%）、纳智捷大7（77.94%）、日产楼兰（77.74%）。其中纳智捷 大7 SUV，分别在一年二手车与两年二手车中皆位居第二，并且与第一名的差距都不到1%。

保值率一直是衡量二手车价值的关键指标，但也直接受新车价格稳定的影响。在新车交易中，保值率为消费者提供了二手车价值参考，能够带给消费者正确的价格预期，因此保值率日渐成为消费者购车的决策因素之一，被誉为汽车价值生命的“第二周期“，透过保值率的话题，我们不难发现各大汽车厂家不曾表露的特殊实力。
除了车辆自身的个体差异外，保值率主要受制于车辆品质、品牌认知度以及售后服务质量等几个方面，在二手车市场上它们就像试金石，二手车只有经受住多方面的考验，才会有较高的保值率。换句话说，只有在这几个方面做的出色的新车，才会更保值，更值得购买。
品牌 不仅仅是LOGO那么简单
# \3 e" K, A4 _! W" {毋容置疑，品牌对于产品价值的影响是关键的，从江湖地位、市场占有率到品牌溢价、二手车保值率都离不开一个LOGO带来的深刻影响，但对于品牌价值而言，更多的是在LOGO之外暗含的品牌精髓。
对于众多的中国车主而言，纳智捷无疑还是比较新的面孔，但一个草书的”人”字 型LOGO被众多车主从陌生到熟悉再到认可接受，看似漫长的过程被纳智捷缩短到了两年。
不同于多数自主品牌低开高走的发展路线，纳智捷的品牌发展之路走得相当不寻常，采用了自上而下的发展模式，通过推出有代表性的车型一步步丰满自己的品牌形象。纳智捷最初携“智慧双引擎”大7 SUV入市，随后由开创“后座购买”全新市场的纳智捷MASTER CEO接棒，再到5月刚刚上市的高端MPV车型——纳智捷 大7 MPV，以及即将上市的首款轿车纳智捷 5 Sedan，纳智捷品牌不仅成功将丰富的产品带给消费者，同时也奠定了高端华系车的地位。
: e0 ?/ V8 B, q; v& O" O& E价格战对于看惯了国内车市起起落落的消费者而言，几乎是按时上演的固定节目，但消费者却很难在这场剪不断理还乱的纷争中发现纳智捷的踪影，相对稳定的销售终端不仅巧妙规避了价格战带给品牌的负面影响，同时也给了众多消费者一颗定心丸，自身的利益得到最大保护，消费者自然愿意回报更大的信任。
  U9 q/ E# c% }% a; ]# }品质是硬道理
2 ~6 R. w/ E2 t* n* [; S5 t$ V& i, ?纳智捷首款产品大7 SUV自2011年9月正式上市，它不仅将纳智捷的品牌精髓带入中国市场，同时也以独有的智慧内涵成为了中国汽车市场智慧时代的开拓者。而今，两年零库存，挺进细分市场销量前10名的战绩，足以让大7 SUV在这个竞争白热化的市场中拥有稳固的市场地位。而不到两年已经达成的超过4万辆的保有量，是纳智捷 大7 SUV高接受度的最好佐证。
! L( g, d2 u& c. _环顾SUV市场，途观、RAV4、CR-V等对手都拥有不俗的竞争实力，但纳智捷大7 SUV却在“差异化策略”下，拥有独树一帜的特殊优势。大7 SUV作为同级别车中鲜有的可实现四驱/两驱驾驶模式自由切换车型，更有着“大尺寸、大动力、大豪华、大安全”的产品优势，这些都奠定了这款车出众的产品品质。
8 X; L8 f5 S8 \' s! ^7 K/ M3 W“智慧 豪华”是纳智捷的品牌DNA，也在大7 SUV身上得到完美诠释。作为世界首部智慧科技车，纳智捷大7 SUV以首创的“智慧双引擎”概念独树一帜。2 .2T发动机带来强劲的动力，Think+智能系统带来影音娱乐、电话通讯、卫星导航、行车安全、车主专属、系统设定等六大功能，更提供语音声控系统。纳智捷大7 SUV搭载了8个摄像头，通过10.2寸超大屏幕为车主提供360°环景影像，创造出富有科技感兼备人文感的全新感受。
出色的品质辅以更加实惠的价格，性价比的优势不断虏获着消费者的心。尽管大7 SUV凝聚了两岸华人的最高造车智慧，但售价并非高不可攀，处于23.5万元的价格区间令消费者触手可及，超高的性价比优势也促使大7 SUV拥有更好的保值率。
优质售后服务保驾护航
6 r( G& L$ H0 K' G# l; P与销售的一锤定音相比，售后服务的细水长流更能积累客户满意度，提升品牌的附加值。
东风裕隆首创的“汽车生活馆”，既有普通4S店的功能，又以客户的使用需求为导向。从功能划分上而言，汽车生活馆包含了智慧生活迎宾区、智能解说区、可视服务区、专家问诊区、体验剧场、影音区、VIP接待区等几大功能区。除此之外，纳智捷还提供三个“24小时”保姆全面关怀，一键直拨CALL CENTER客服等独树一帜的个性化售后服务。而这一系列的全新的服务方式，将带给消费者突破传统的全新尊贵享受。
结语：
# ^2 P5 z2 o- W( f3 C6 D$ o" g/ ^对消费者来说，保值率既可作为购买新车的参考标准，也可作为二手车的价值参考。毕竟购买到一款认知度高、品质优良、价值稳定的车对消费者而言是件难得的事。而对于汽车厂商而言，打造良好的品牌形象、出色的产品品质、优异的性价比以及完备的售前售后服务是一个立体化的工程，是品牌长期可持续发展的必经之路，也是自身产品“保值”的最好保障。
创造汽车移动生活价值链”是东风裕隆一贯秉承的营销理念，致力于每一位保有客户在用车过程中价值的提升来沉淀品牌。眼下越来越多的新型消费群体在购买新车时会考虑到未来几年二手车的残值，而东风裕隆在向客户销售出的第一台车开始，便关注客户的用车成本（新车购买费用-二手车转让残值），以致于使客户在未来换车时自己的二手车卖出较高价格。事实证明，东风裕隆为品牌保值率所付出的品质要求与优质服务，落实到了每一个营销环节，同时也得到了市场客观的验证。