实习工作心得体会
实习工作心得体会1
在短短的几天实习期间,我深深感到自己的“无知”,感觉大学学的知识毫无用武之地似地,可能是我还没有完全转变好自己的角色,没有找到知识与实用的契合点吧!十几天的工作让我真正体会到“学历”与“学力”的深刻内涵:学历只代表过去,一个人的学习能力才能决定你的将来。
具体认识如下:
一、在工作中要有良好的学习能力,包括子自学和他学;逐渐加强自己各方面的业务知识,深刻理解公司注册、增资等一系列流程。
二、加强自己的沟通能力、交际能力;一站式企服说白了就是服务,服务就需要沟通交流,只有通过沟通才能知道客户的所想所需要,才能更好的为客户服务。
三、将以上两点有机结合,完美运用;只有在熟练掌握业务知识,熟悉办理业务的各项流程,才能很好的与客户沟通,解答客户的疑问……
三、要有团结协作精神;在工作中只有部门各成员团结协作,各部门团结协作,才能事半功倍。
四、努力实践,自觉进行角色转化,观念转变;实现从一个青涩学生向企业员工的转变,塑造自己的刚性、骨性、个性。
自己的一些理解和建议:
一站式服务的实质就是服务的集成、整合,既可以是服务流程的整合,也可以是服务内容的整合。客户把业务交给我们做,主要就是看重了一站式企服的效率,节约时间,省事儿。
所以我们办事的时候应该尽量减少客户的麻烦,坚持以人为本,以顾客为本,以最简洁的方法、最快的时间为客户办理好业务。工商部的领导要有科学的管理意识:做好人员管理、时间管理、空间管理。例如:当需要办理的事物很多时,要合理分配人员,合理安排时间,合理安排乘车路线等等。
1、要知人擅用,根据每个员工的性格特点,业务熟练特点合理分配员工办理不同的业务
2、a从大的方面,明白事情的轻重缓急,弄清主次;b从小的方面每个员工要合理安排自己办事的时间,提高办事效率;
3、(做好空间上的安排,有些事是顺道儿就能办好的)
实习工作心得体会2
时隔两年半我又回来到了我的母校,这次回来却换了一个身份,两年前我是以**中学的学生身份从这里毕业的,两年后以老师的身份又回来了。却又给我另一种不一样的感觉,学生比我们当时更有礼貌,衣着打扮很规矩,让学生减少攀比的心理。而我的老师们也都步步高升了,成为学校的优秀教师的也有,成为学校骨干的也有,总是我的前辈又是我的榜样,这样更加的增加了我作为一名老师信心了。
第一周来到**一中,按照学校领导的安排,这周我们应该是听课,学习教学中的经验和技巧,再有就是跟自己的指导老师进行交接工作,到下周开始我们就可以上岗带一个班的课了,所以这一周相对来说还是学习。在听课阶段,我在有空的时候听过有五位老师的讲课,从中我总结了一下经验:
1、在课下备课一定要认真,细致。
2、 课堂语言尽量说的要通俗易懂,生动幽默,能让学生明白才是我们作为老师的目的。
3、会用各种方式调节课堂气氛,气氛很重要,如果没有一个学习适当的气氛,也没有兴趣学习这一个科目。
4、管理学生要有合适恰当的方法,根据学科的要求,采用不一样的管理方法,数学要记的东西相对要少,但是记住一个定理或者公式的话还得要学生去多记忆,这就是考察我们的时候到了,我们会采取不同背景的题目让学生在课前,小自习的时候做去,从而加深印象达到目的。
以上这些经验需要我们运用到实际的讲课中去,所以我很期待我下周登上讲台的那一刻,也期待以后的教学生活,默默的对自己说加油吧,实习生!
实习工作心得体会3
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
带着彷徨与紧张的心情,开始了为期8个多月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。
实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。
遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。
按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,工作总结用特殊代表个别。
总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
实习工作心得体会4
在11月一个星期一的清晨,我匆匆的从学校赶往XXX,但深秋丝丝的寒意,奔波淡淡的倦意,并没有影响到我在路途上对XXX兴奋地憧憬与期待。在一个多小时的旅途之后,我终于赶到了XXX。却又忙着搬行李,报到。一切忙完之后,不禁细细的打量着XXX,它是那样的宁静却又不失都市的韵味,虽是现代化的智能小区,却又处处充满着法式原味小镇的气息。在这里虽处市区但感受到的却是世外桃源般的安宁与祥和。我已被它深深的迷住了。 首先工程部的班长带着我们参观工作岗位。班长耐心、细心地介绍解说,让我们详细的了解了我们即将面临的工作和任务,为我们以后的工作带来了很大的帮助。没几天我和一起来实习的同学正式投入到了XXX供暖工作中了。
供暖初期,虽然每天是那么的忙碌,却又是那样的充实与满足,最开始跟着师傅学习供暖日常维护保养,发现真正在工作中接触到的知识要比学校里深入的多了,所以很多地方需要向师傅请教,经过师傅的耐心培养,每天努力学历观察,根据师傅给我安排的实习计划,有了亲自去现场观察实践的机会。现在自己可以和实习的同学独自上门为业主服务了。师傅们尽职尽责,一心一意为业主服务,近乎忘我的工作精神更是给我们实习生留下了深深地印象。XXX的工程师傅是我们的榜样,是华润的基石和骄傲。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
刚开始对于从未接触的岗位,我感到是那么的陌生和惧怕,因为我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
我被分到工程部工作,在这近三个月不仅仅是去工作,更重要的是学到了一种工作方法,一种应对不同问题的经验,一种面临难题的解决思路,当然也注意到了一些自身的问题,意志不够坚定,中途有退出的想法,遇到问题有畏难情绪,但我最终还是坚持下来了,总的来说实习还是收获不少。
我很感谢实习单位给我们实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西.让我学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。
实习工作心得体会5
这已是我第二次进入英保良公司实习。在大一的一年,我在这里相继完成了媒介管理课程研究性学习和对专业广告人的采访。斯人斯物,对我而言并不陌生。这是一家成立于20xx年的广告公司,虽然时间并不长,但它的前身——英保良(北京)房地产销售顾问有限公司已经在北京及华北地区打拼了十余年,在近百个知名房地产项目的销售中屡立战功,并且依靠“香港地产行销模式”在媒体宣传上做足了文章,稳扎稳打的个性促使这个新生的企业在成立之初就得到了良好的声誉,也为它带来了数不清的广告代理合同。出色的公司业绩和良好的文化氛围让我一次又一次地把这里作为我进入广告业的前沿阵地,这也是我初入社会的开端。
因为曾经有过在这里工作的经验,英保良公司的闫总经理很爽快地答应了我再次实习的要求,并把我安排在他的助理办公室,这样我就成为一名“临时的”总经理助理,这个位置可以说是公司核心的边缘,主要工作就是协助闫经理为公司发展新客户,维系老客户,负责公司行政事务的上传下达并亲自督办,对于一个不懂什么媒体技术的我来说,是一份再好不过的差事。起初的半个月,我基本上都在接听电话和整理文字中度过的,每天至少要打十几个电话给我们的潜在客户和服务商,包括房地产开发商、房地产中介、各大媒体和创意机构等等,每通电话少则十分钟,多则半小时,这让我既兴奋又紧张,突然接触到了这么多大企业,没有一点语言训练基础的话是很困难的,如果不能把意思表达清楚,对方就没有兴趣再听下去,长时间没有重点地讲话会让对方产生逆反,话都不愿意和你讲了,怎么跟你合作?!经过两三天的熟悉,我感觉话越说越顺了,思路越来越清晰了,和客户谈话的气氛也轻松了许多,逐渐地我认识到,广告这个行业,和人打交道是第一位的,没有良好的人际传播,也就不能产生令人兴奋地大众传播。这以后的一次会上,闫经理特别强调,广告是生意,是买卖,和传统的生产一样,但现在,广告时段和广告的制作是你的产品,要把你的产品推销出去就要有良好的沟通能力,要说服你的客户,这就是公关。
广告就是产品,要把它推销出去。
这样的例子还有很多,我也对广告业务本身有了新的认识,随着工作的深入,我基本上能接触到公司里每个部门的每个人,创意、策划、设计、财务、推广等等环节都在我面前和谐有序地进行着,就像人体的筋脉一样,盘根错节,但又各行其道,为大脑服务。
我就在“推销”中度过了两个星期,在得知我笔下功夫还算可以之后,闫经理给了我一份策划案,其实这已经是定稿,让我看一看,也可以按我的意思改一改,这又让我惊喜不已。广告策划文案,听说过,没见过,也特别想见一见。这是一个广告最原始的状态,也是孕育一个广告的第一步,这回它就摆在我面前。翻开一看,这是搜狐焦点房地产网的一个栏目,嘉宾做客演播室,现场聊一聊他的经验和观点,是一个网络直播的视频节目。在这份策划案上,不仅有栏目的全景介绍,也有对现场的布署和对可能发生的情况的处置办法,总而言之,这一档一个小时的节目已经一笔一画地写在白纸上了。闫经理告诉我,这个节目三天后就要在焦点房地产网直播,要我同去,边看策划边实践,这是最好的。
我了解到,这个栏目实际上也是一种软广告,所谓的嘉宾,无非都是房地产开发商,把嘉宾请到演播室阐述自己的观点,这其中肯定会以自己的某个楼盘做案例,这样一来网友在收看栏目的同时也接受到了来自商家的信息,这样就会使潜在消费者形成印象,以实现广告价值。闫经理说,类似的软广告其实也有很多,比如电视台的一档美食节目,主持人会到天南海北的饭馆餐厅品尝美味佳肴,然后在电视节目中向观众介绍,这其实是餐馆的一种营销手段,是一种软广告。再比如,影视剧中经常会出现这样的镜头:某酒店门口,一辆高档轿车从远处驶来,停在镜头前面,画面上就出现了一个硕大的车标。很多情况下都是因为企业出资赞助了这部电影电视剧才有了这样的镜头。而这些东西,很多人不会明白其中的原委,但是作为广告人就很快想到,这是赤裸裸的广告。
之后的一个月,我一直在跟随工作组的同事们来往穿梭于公司和媒体之间,负责协调这些事物,在节目录制现场,我还捎带负责接待媒体记者以及环境控制,做了大量工作,但是一点不觉得累,也许就是精神作用吧,只要是我做起来快乐的事情,只要是方向正确的事情,我就会乐此不疲地干下去。
实习结束的时间是9月10日,将近两个月,这两个月是北京最热的季节,烈日照耀下的我,热血沸腾。
我非常感谢闫经理和公司全体同仁的帮助与配合,也感谢所有客户与媒体朋友的支持与谅解,这是我在英保良公司两个月工作的一点心得,草草行文,只为与我的老师和朋友们分享我的快乐,如有不妥,望批评指正,谢谢。
实习工作心得体会6
不知道从什么时候开始感觉时间过得越来越快,大学四年的生活已然经接近尾声。当然,对于毕业生总是免不了经过实习这一关,从今年六月份至今的四个多月时间也算是自己初步踏入工作岗位的一次历练吧。有刚来时候的兴奋,憧憬;也有因为工作太忙而产生的焦虑,厌烦,最重要的是慢慢适应以后的波澜不惊。这也算是自己的一段宝贵的人生经历吧。
刚到工地时,正是盛夏时节,天气很是炎热。刚到驻地首先见得是各位领导,简单的了解一下工作流程以后,便开始了日常工作了,刚开始的工作当然是一头雾水,遵循着不懂就要问的原则,当然就是向经验丰富的工程师傅请教,得到的回复是先跟着慢慢收悉工作流程,一开始自己还是不太理解。就这样一周多的时间过去之后,才慢慢发现,对于我这样的初出大学校门的学生而言,对于新的工作,尤其是对工作实践经验要求比较高的职业,只有先慢慢看,跟着学习,而后才能得心应手的处理工作中遇到的各种问题。
对于建筑行业的辛苦,大家也是有目共睹的。而对于监理这个行业,相对于其它建筑工种算是比较轻松的。盛夏,对于白天还在各个岗位坚守工作的人来说无疑是一大挑战 ,而我还好,大部分时间都在夜间工作,偶尔白天因为工作需要,出来顶班,更加觉得白天工作的辛苦。对于同在一线工作的技术人员,工作更像是一场战斗。而对于每天都能见到的那些农民工,更多的抱着是一种敬佩,他们也许文化程度不高,或者不懂的更多的大道理,但他们每个人的背后都是一个生活在这个社会底层的家庭,而他们就是这个家庭的顶梁柱,在尽他们最大的力量让自己的家人生活得更好,这样的人在我的眼里就是一个值得敬佩的人。当然,对于每一个努力生活的人都值得我们去尊敬。
四个月的工地生活说长不长,说短也不短。在工作上,不懂的时候有着经验丰富的陈师父带着我,给了我不仅是工作,还有生活上的很大帮助。当然还有一群和我年纪相仿的技术人员,不懂得东西都会热心相告,更重要的是有了他们工作也就不那么无聊了。这些都是在施工现场,而对于监理工做而言,除了外业工作,内业工作也是相当重要。由于自己当初在学校对计算机的使用并不频繁,工作一开始显得有些手忙脚乱,当然这些都随着时间慢慢克服了。外业工作,最主要的就是和施工方协调好工作,施工现场的标准化管理,当然这些都不是一层不变的,需要根据现场情况具体对待。随着在工地的时间越来越长,对工作性质的深入了解,也遇见了一些行业内部的不好的东西,这个是必然的,没有完美的人,更没有完美的行业。重要的是看你怎么去对待而已。
在工地的日子一天天过去,我也在思考着自己能否在建筑行业继续发展下去,而最终我决定转行,其一:建筑行业有一句话特别触动我“少不干监理,老不干施工”,这句话的意思是,初入建筑行业的年轻人应该首先从一线技术岗位开始积累经验,不能在监理岗位上对具体技术一知半解,这对以后的`发展很是不利。其二:最后的两个月当我熟悉工作以后,每天的重复性工作是有点让我厌烦了,对于自觉能力不怎好的我来说,基本上没有学到任何东西,而这时让我感到最为害怕的,怕自己在最需要努力的年纪里面白白浪费了光阴。由于临近毕业对本行业的了解,发现自己并不喜欢建筑行业。基于以上两点,我才决定转行,至少想乘着毕业之前能够尝试一下不同的东西,说实话从上高中选文科理科,到大学填写自愿,一直都是随波逐流,也不知道自己喜欢什么,适合什么。当又一次站在十只路口,虽没有太过清楚的目标和方向,却想着凭着年轻去尝试,若是一条到走到黑,那才叫后悔不是。
有人说过这样一段话:“最适合创业的年轻人:年轻,有热情,贫穷”,这正和当下我们这样的大学生一样,我们本来一无所有,所以不害怕失去。
转眼回来已经有两个月左右了,目前正在一家计算机培训机构进行学习,当初进班的时候发现其他人本来都是计算机专业的学生,一上课更加发现自己和他们的差距。而老师也不可能仅仅应因为一两个学生而放慢他的讲课进度。面对着大量自己要学的知识,跨专业学习的不适应,这些都在考验着我,虽有点力不从心,但自己还是有信心的。毕竟这是自己选择的,总不能一遇到困难就退缩,若是养成习惯,那等待自己的只有失败和一事无成。
接下来我的打算是,既然选择了这行业,就努力跨过计算机入门这道坎,若自己能够顺利走下去,那么自己想去大城市发展的目标也会实现。
就写到这吧,回来这么久了,一直在上计算机课程,也没有抽出时间完成陈工你交代的任务(哈哈),明天就是除夕了,祝您新的一年里身体健康,合家欢乐!!!
实习工作心得体会7
一、护理管理
1、护士长自我管理能力的提升。全面学习新的护理管理方法及技能。积极参加护理管理培训及交流,提升护理管理水平。重视专科理论知识及技能的提高。提高指导和教学能力。
2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、鱼骨图、柱状图、柏拉图的应用。将威高管理培训成果充分发挥到实际工作中。规范科室交班内容及流程,使患者信息最大化得到护士了解和掌握,并从护理问题、评估、计划、措施得到合理、快速解决。实施每日管理经验分享,工作经验分享,护士之间沟通顺畅,无障碍,便于工作。
3、继续推进精细化管理。将原有的精细化管理措施巩固改进,并推出新的精细化管理措施。年将重点在改进病房环境方面加大力度。创建温馨、整洁、安全的病房为精细化管理重点项目。提升患者满意度。推出在病房设置手机充电盒,每周1排查日,完善专科器械包,制作患者用手术腿套等细化安全措施,保证护理安全。
4、推进护理岗位管理。完善护理培训效果,督促护理人员加强学习理论知识及技能操作,以达到护理人员顺利晋阶。
5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效分配,调动护理人员工作积极性。达到公平、合理、高效的目标。
6、完善目标管理及信息化管理。科室年初制定详细、完整的护理工作计划、分解目标,并有措施、方法、目标。全年积极落实计划目标。工作中记录相关真实工作数据,配合信息化管理。按要求完成各项监控指标上报工作。
二、提升护理质量
1、做好护理人员自控工作。认真培训、督促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、安全观念。护理自控规范化,护理工作零失误。做好科室内互控工作。通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,达到护理质量无缝隙管理。
2、分级护理方面重视患者在院生活质量的提高,从患者饮食、功能锻炼、个人卫生方面加强管理。护理文件方面,重视新病例系统的应用,正确执行及核实医嘱,准确记录各种评估量表。落实健康宣教记录,制定并执行合理的专科护理计划单。感染管理重视传染病患者的及时隔离,并做好病房的终末消毒工作,及时记录隔离方法及措施。
3、认真做好护理质量持续改进工作。针对护理工作中的不足及问题,进行讨论、分析,提出整改措施,认真执行落实。做到同一问题不重复出现。
4、科室制定完整的质控计划,方法、措施、评价、整改系统详细。并在工作中落实。充分利用管理工具,及时记录。包括点状图、柱形图的掌握和利用。
5、在原有品管圈的基础上,确立今年的品管圈题目:降低术后患者伤口出血的发生率。全科护理人员参与品管圈活动的学习、掌握,通过品管圈解决实际护理问题、难题。提升护理质量水平。
三、护理安全管理
1、强化护理风险项目管理。认真进行全院共性风险项目管理。包括跌倒、坠床、压疮、导管滑脱、用药错误的风险项目管理。同时结合科室特点制定出科室共性风险项目管理2项及病人个性化风险管理项目3项。风险防范率达100%。
2、加大重点环节及特殊病人的监管力度。将重点环节管理及特殊病人监管列入质控计划。并通过科室组织的应急预案演练、护士长日巡查提高护理人员应急技能。护理人员掌握及落实率达100%。
3、创新护理安全管理举措:规范科室理疗仪的照射距离,保证理疗安全。鼓励患者使用气圈垫,防止伤口受压出血。制定患者每日用餐表,保证患者安全合理进食。制定相关宣教图谱、提示卡,保证护理提醒的及时、安全、人文化。
实习工作心得体会8
为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解。刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
实习工作心得体会9
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这群学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期社会实践生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
由于对影楼业有较大兴趣,为了更深入学习专业影楼运作的规范流程,积累与客户交流方面的经验,通过实习将这些理论与实际的应用相结合,为以后的社会工作打下坚实基础。通过自己挨家挨户的去影楼咨询,我来到宝丽新娘后期制作公司上班,带着些许兴奋和盲目,来到了影楼,开始了自己的打工生涯。
在进影楼之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了服装,下午和第二天上午我们又参加了培训,老师给我们讲述了一些工作事项和注意事项。第三天,我们就开始正式上班了,我们负责将制作好的照片,给送回去。初来乍到,一切事物对我来说都是新鲜的,但对于此类工作并不陌生,因为在课余也曾修过照片,不过那只是玩玩,并不专业。店里的老板是个好人,知道我PHOTOSHIP软件对人物修片不很熟练,给我一组图片练习,练好上手后就可以接单。店里的人手不足,忙的时候就不能指导我,我就只好照着以前自己的思路修片,结果是闹笑话了。老板看完我的练习品,指出我重点弄错了,人像摄影只需要对人的皮肤不光洁的地方进行磨皮,把人体各部位修协调,让人看起来有精神,不让人物失真,而且背景不可太花俏,免得抢了人物风头。于是教会我如何使用快捷键、动作;什么样的人物应该调整哪些不同的地方;还有就是如何排版。
宝丽新娘给我的第一印象是亲切,因为只是间较大的影楼,不管是硬件设备,软件设备,还是人力资源是新相当不错的。由于环境的关系,店里的员工都很随和,闲的时候开玩笑聊天,来客人的时候立马换上敬业的态度接待客人。在这种轻松环境下,我还是的严格要求自己,加倍努力工作,不仅是因为我是新来的实习员工,也不仅是为了我的实习,更是为了我以后进入社会踏出第一步,奠定基础。实习一段时间后,对各项工作都有了一定的熟悉。早上7点半准点到店里面,和设计师一起打扫卫生,人后7点50准点到店面口背诵店讯,做早操,汇报每一天工作的总结。8点之后大家都会认真起来干自己的活。我的修片有进步,体现在速度上,但有的时候人物调色还是会不协调,这时我会在摄影师不忙的时候请教,他是高手,速度快质量又好。我没少请教他,他有空也会坐着看我修片,指出我的不足,然后示范给我看怎么弄最好。在这短短的半个多月中我碰过壁,流过汗,但我却成长了。半个多月的打工,我的足迹遍布各行各业,大街小巷,工地上,仓库间,超市里,工厂中,到处都有我们的身影。我在找工作时体验到了因为没有工作经验而四处碰壁的无奈,在工作中体会到了这些打工者每天工作时的辛酸。同样,我也在他们当中看到了坚强的笑容和那些属于自己的成功。
这些天的打工我看到了许多不公平,但也看到了许多人身上可贵的精神,他们尽量没有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的双手去努力刻画着自己的未来。在影楼的实习,了解了目前人们生活水平的提高与生活追求,只是由于时间较短,很遗憾地,不能多做很多具体实践的操作练习,但是观察了师傅工作的过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术上的具体应用.在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,所以在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你一定有所收获!“将相本无种,男儿当自强”作为大学生的我们更应如此,出身好不是有作为的决定条件,不能因此自怨自艾进而自卑,而要想方设法去改变命运的安排。“三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷”,人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻,生如夏花让我们拥有对美好生活的向往,让青春闪烁光亮,不是心里想想就能实现,关键是要自强、自尊、自爱、自律才有可能实现自我。拜伦曾说过:“百日莫空过,青春不再来”,“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
我非常庆幸在大学的第二个暑假,就有这么难忘的打工经历,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
实习工作心得体会10
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会。
1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。
4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
实践总结
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
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